برای خرید نرم افزار مدیریت ارتباط مشتریان با شرکت ها صحبت کردم اما هنوز متوجه نشدم CRM نصبی بهتره یا ابری؟ سی آر ام های نصبی خیلی هزینه زیادی دارن. واقعا می صرفه انقد برای یه نرم افزار هزینه کرد؟ حس میکنم چون هزینه زیادی دارن کاراییشون از نرم افزاهای نصبی بهتره. کسی هست اینجا راهنماییم کنه؟ برای یه شرکت تولید پارچه میخوام سی آر ام تهیه کنم ولی واقعا بین دو راهیه نسخه ابری و نصبیش موندم. اگه کسی تجربه استفاده از نرم افزار سی آر ام رو داشته، میشه باهام درمیون بزاره؟

CRM های ابری و لوکال یا محلی هر کدوم مزایا و معایب خودشون رو دارند اما در کل CRM های ابری کفه برتری سنگین تری و به خودشون اختصاص میدن چون CRM های ابری بر بستر WEB هستند و شما هرزمان هرجایی میتونید بهش دسترسی داشته باشید اما لوکال نرم افزاری هست که رو سیستمتون نصب میشه 

هزینه های نگهداری بیشتری داره مثلا نرم افزار داناپرداز نیاز به 8 الی 16 گیگ مموری و 100 گیگ حافظه HDD داره که برای نیاز نرم افزار CRM خیلی زیاده و این باعث میشه شما هزینه های پیش نیازتون برای تهیه و گسترش این نوع نرم افزار افزایش پیدا کنه در صورتی که CRM ابری تو گوشی هم قابل دسترسه و نیازش فقط اینترنته که اگه سرعت مناسبی داشته باشه که وقت زیادی ازتون نگیره تو وارد کردن دیتا کافیه