سلام

مدیر یک تولیدی پوشاک هستم. چند وقته نتونستم فروشمو بیشتر کنم و با اینکه ظرفیت تولید خیلی بالایی دارم اما فروشم ثابت مونده. سوالم اینه که چجوری می تونم فروشمو بالا ببرم و بیشتر بفروشم؟ کاهش فروش تبدیل به یک مشکل واقعا بزرگ شده برای ما. از یه طرف هم مدیرکل بهم فشار اورده که از یه نرم افزار سی آر ام استفاده کن تا اوضاع بهتر بشه ولی خب من خیلی اطلاعات سطحی دارم و نگرانم تو این اوضاع بحرانی ما هزینه زیادی رو صرف کنیم ولی نتونیم از عهده کار بربیایم. واقعا نرم افزار سی آر ام میتونه به ما کمک کنه که فروشمون رو بیشتر کنیم؟ لطفا اگه کسی تجربه ای داشته تو زمینه استفاده از این نرم افزار بگه. ممنونم.

اگر محصولی که به دست مشتریانتون ارائه میدید از کیفیت بالایی برخورداره به نظرم با این پیج های فروشگاهیی انلاین همکاری کنید تا محصول شما رو از طریق پیجشون به فروش برسونند که البته باید یه سودی داشته باشه که به نظرم از مدل های ریفرال و ریسلر میتونید کمک بگیرید در کسب و کارتون 

سلام! مشکل شما واقعا آشناست و خیلی از کسب‌وکارها با چنین چالشی مواجه می‌شن. اول از همه، باید بگم که نرم‌افزار سی آر ام (CRM) می‌تونه به شدت توی بهبود وضعیت فروش شما کمک کنه، اما برای این کار باید با دقت انتخاب بشه و استفاده درست ازش داشته باشید.

سی آر ام به شما کمک می‌کنه تا اطلاعات دقیقی از مشتری‌ها و تعاملات فروش‌تون داشته باشین. این نرم‌افزار می‌تونه شما رو در شناسایی الگوهای خرید مشتریان، تحلیل داده‌های فروش و پیگیری فرصت‌های فروش کمک کنه. برای مثال، می‌تونین متوجه بشین که کدوم کانال‌های بازاریابی یا چه نوع تبلیغاتی بیشتر نتیجه می‌دن و تمرکز بیشتری روی اون‌ها بذارین.

همچنین، سی آر ام می‌تونه به تیم فروش شما ابزارهای بهتری برای مدیریت روابط با مشتریان بده، مثلاً با استفاده از یادآورها و پیگیری‌های خودکار، فروشندگان می‌تونن راحت‌تر و منظم‌تر با مشتری‌ها ارتباط برقرار کنن. این موضوع می‌تونه به افزایش فروش و حفظ مشتریان فعلی کمک کنه.