چگونه در فروش اعتماد جلب کنیم؟
توسط نسترن مولایی در 2024/07/06 | 16:10سلام
یک شرکت مهاجرتی دارم از هر ترفندی برای جلب اعتماد مشتریانم استفاده کردم. اما متاسفانه تا الان موفق به این کار نشدم. چجوری در فروش خدماتم اعتماد مشتریانمو جلب کنم؟ آیا ابزاری هست که تو این زمینه بهم کمک کنه؟ ما تازه کار هم هستیم و خیلی بودجه زیادی برای نرم افزارهای سی آر ام سطح بازار نداریم. کسی پیشنهادی توو این حوزه داره برامون؟
به نظر این مشکل بیشتر توی ریشه های بازاریابی مجموعتون میتونه باشه که با ارتباط قوی گرفتن با بازار هدف و مشتریانتون، صداقت رو چاشنی صحبت هاتون با مشتریانتون کنید، رضایتمندی مشتریانتون رو به تصویر بکشید و همه ی این نتایج رو میتونید با نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (crm) بررسی کنید و اون نتیجه ای که مد نظرتون هست رو دریافت کنید
سلام! آره می‌فهمم که جلب اعتماد مشتریان توی حوزه شرکت های مهاجرتی چقد میتونه چالش بزرگی باشه، مخصوصا وقتی که تازه‌کارید و بودجه‌تون هم محدود هست. یکی از ابزارهایی که میتونه بهتون کمک کنه، نرم‌افزارهای سی آر ام هستند، ولی شاید شما به دنبال گزینه‌های کم‌هزینه‌تری باشید.
درسته، نرم‌افزارهای سی آر ام می‌تونن توی این زمینه مفید باشن، چون کمک می‌کنن تا اطلاعات مشتریان رو به خوبی مدیریت کنید و ارتباطات رو پیگیری کنید. اما اگر بودجه‌تون محدود هست، میتونید از گزینه‌های مقرون به صرفه‌تری استفاده کنید. مثلا، نرم‌افزارهای سی آر ام رایگان یا ارزان‌تری وجود دارن که امکانات پایه‌ای مثل مدیریت تماس‌ها، پیگیری مکاتبات و یادآوری‌های پیگیری رو ارائه می‌دن.
آره، تازه علاوه بر نرم‌افزارهای سی آر ام، من پیشنهاد می‌کنم که روی بهبود اعتبار برند و ارائه محتوای معتبر تمرکز بشه. نظرات و تجربیات مثبت مشتریان قبلی، مطالعات موردی موفق و گواهی‌نامه‌ها می‌تونن به جلب اعتماد کمک زیادی کنن. همچنین، داشتن وبسایت حرفه‌ای و پاسخگویی سریع به سوالات و نگرانی‌های مشتریان هم میتونه تأثیر زیادی داشته باشه.
لطفا برای پاسخ به این موضوع وارد شوید