سلام چند تا از اصول و مفاهیم پایه فروش رو میشه بگین بهم؟ من تازه اومدم توو کار فروش پوشاک فعالیت میکنم. اگه کسی نکته ای برای فروش بهتر داره ممنون میشم بهم بگه
وقتی صحبت از فروش میشه، چند تا اصل و مفهوم پایهای وجود داره که اگه بهشون توجه کنین، میتونین توی هر نوع فروشی موفق باشین. اولین چیزی که باید بدونین اینه که مشتری همیشه حق داره. یعنی باید به حرفشون گوش بدین و بفهمین چی میخوان. اگه مشتری حس کنه شما واقعاً به نیازهاش اهمیت میدین، احتمال اینکه خرید کنه بیشتر میشه.
دومین نکته اینه که اعتمادسازی خیلی مهمه. شما باید بتونین مشتری رو قانع کنین که محصول یا خدماتی که دارین ارائه میدین، واقعاً براشون مفیده و ارزش پولشون رو داره. این کار با ارائه اطلاعات دقیق و صادقانه انجام میشه.
سومین اصل اینه که با مشتریها صمیمی باشین. یه گفتگوی دوستانه و گرم میتونه تأثیر زیادی روی تصمیم مشتری برای خرید بذاره. برخورد سرد و رسمی ممکنه مشتری رو دلسرد کنه.
آخرین نکتهای که باید حواستون بهش باشه اینه که صبور باشین. شاید مشتری تو اولین برخورد خرید نکنه، ولی اگه صبور باشین و پیگیر بمونین، ممکنه بعداً تصمیم به خرید بگیره. مهم اینه که پیگیر باشین و رابطه رو نگه دارین.
امیدوارم که این نکات بهتون کمک کنه.