سلام من دانشجوی رشته مدیریت هستم، یه ارائه داشتم با موضوع ERP و تاثیراتش اما بین منابع فارسی چیزی پیدا نکردم.

می خواستم بدونم برنامه ریزی منابع سازمانی یا همون EPR در سازمان ها چه ویژگی هایی داره و چطور به سازمان و افرادش تو انجام فعالیت های مختلف کمک میکنه؟ 

سلام 

اگه بین منابع انگلیسی می گشتین خیلی مطالب مفید و کاربردیی در رابطه با ویژگی ها و امکانات نرم افزار ERP پیدا می کردین. ولی به صورت کلی نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی یا همون EPR، مجموعه ای از ابزار های کسب و کار که به یکپارچه و یکدست کردن فعالیت های سازمان کمک میکنه. نرم افزار EPR به سازمان و افرادش کمک میکنه که بیشتر روی داده ها و عملیات های در جریان تمرکز کنن و در نتیجه باعث میشه که فعالیت ها و هزینه های اضافی اتفاق نیافتن و به صورت کلی بهره وری بالا بره.

طبق مقاله هایی که من توی گوگل خوندم و تجربه ای که دارم، ویژگی های اصلی نرم افزار EPR شامل موارد زیر میشه و هر کدوم رو هم برات یه کم توضیح دادم ولی حتما باز خودت به منابع خارجی یه سر بزن.

ادغام:

مزیت اصلی نرم افزار ERP، دید یکپارچه از عملیات متمرکز تجاری است یعنی نمایش تمام داده های لازم در مورد عملیات مالی، عملیاتی و تجاری در زمانی که آن عملیات ها در حال رخ دادن هستند. از این داده ها می توان برای تصمیم گیری های مهم مانند ورود به بازارهای جدید یا تخصیص مجدد وجوه و موجودی استفاده کرد.

اتوماسیون:

با استفاده از نرم افزار ERP، می توان بیشتر تراکنش ها را خودکار کرد و وظایف تجاری اضافی را حذف کرد؛ و در نهایت زمان و هزینه این فعالیت ها رو برای عملیات های مهم تر استفاده کرد.

تحلیل داده ها:

تجزیه و تحلیل داده ها در نرم افزار EPR می تواند دیدگاه های مفیدی در مورد جریان های کاری مختلف ارائه دهد و به تصمیم گیری های آگاهانه و مبتنی بر داده کمک کند. می توان هزینه ها را کاهش داد و از اشتباهات رایج جلوگیری کرده و در آخر موجب می شوند تا عملیات های سازمان بهینه شوند. 

ردیابی و دید:

نرم افزار ERP باعث دید عملیاتی بهتر در تمام بخش های یک سازمان می شود. این امر ردیابی فعالیت های کاربران شرکت را در زمان انجام آن فعالیت  ها تسهیل می کند. کارمندان می توانند ارقام تولید و فروش و همچنین بهره وری دیگر کارکنان را پیگیری کنند. 

گزارش نویسی:

اطلاعات جمع‌آوری‌شده و ارائه‌ شده توسط نرم افزار ERP، به صاحبان کسب‌ و کار کمک میکند تا قبل از رخ دادن یک وضعیت نامناسب، تصمیمات آگاهانه بگیرند و عملیات تجاری و فرآیند های تجاری بهینه شوند. گزارش ها اغلب به صورت نمودار ارائه می شوند.

حسابداری:

نرم افزار ERP در مواردی مانند مدیریت مالیات، تطبیق چند ارز و سایر وظایف پیچیده نیز به سازمان  ها کمک می کنند. این پلتفرم های ERP ابزار های قویی برای تجزیه و تحلیل و مدیریت فروش و درآمد سازمان ارائه می دهند. همچنین دقت انجام سفارش و زمان پردازش وظایف حسابداری را بهبود می بخشد و از رخ دادن خطاهای انسانی جلوگیری می کنند.

مدیریت زنجیره تامین:

نرم افزار ERP با ردیابی تقاضای مشتری، زیر نظر گرفتن سطوح موجودی، فرآیند های تولید و نظارت بر فرآیند های لجستیک و توزیع، می‌توانند دیدگاهی کامل و عمیق از جریان‌های کاری زنجیره تامین ارائه دهند. یک زنجیره تامین که توسط پیاده سازی ERP یکپارچه و خودکار شده است، کارآمدتر و سودآورتر است.  

مدیریت منابع انسانی:

یک نرم افزار ERP که به عنوان یک پلتفرم مدیریت کارمندان به کار گرفته می شود، به انجام وظایف HRM مانند استخدام، حقوق و دستمزد، مدیریت جبران خسارت و زمان سنجی کمک شایانی می کند.

مدیریت ارتباط با مشتری:

با ارائه اطلاعات یکپارچه، نرم افزار ERP خدمات مشتریان را بهبود می‌بخشند. تمامی اطلاعات مشتریان مانند اطلاعات تماس و تاریخچه سفارش به راحتی قابل دسترسی است. با استفاده از این قابلیت، روابط با مشتری را می توان بهبود بخشید و کسب و کار طولانی مدت را تضمین کرد. 

مدیریت مالی:

بدون کمک، مدیریت مالی یک کار خشک و پیچیده است که شامل برنامه ریزی و سازماندهی بودجه برای تجارت است. با این حال، نرم افزار ERP تیم های مالی را با ردیابی و تجزیه و تحلیل داده های تجاری و به اشتراک گذاری گزارش های مفیدی که امکان تصمیم گیری آگاهانه را فراهم می کند، تسهیل می کند.

فروش و بازاریابی:

با استفاده از نرم افزار ERP، تیم‌ های بازاریابی می توانند با هدایت بیشتر سرنخ‌ها، اجرای سریع کمپین‌ها و ردیابی فعالیت مشتریان سود ببرند. تیم‌ های فروش و تیم‌ های بازاریابی از ERP در اتحاد با همکاران خود در امور مالی و همچنین همکاران عملیاتی برای ارائه یک تجربه بهتر به مشتری استفاده می‌کنند.

امیدوارم این مطالب مفید باشن و توی ارائه‌ات بهت کمک کنن. باز اگر سوالی داشتی حتما بپرس یا این مقاله رو بخون: https://codalin.ir/blog/ERP-%20software