امنیت اطلاعات در CRM های ابری به چه صورت است؟

توسط فرشاد عیلپور در 2024/08/07 | 13:25
فرشاد عیلپور
فرشاد عیلپور
کاربر
پست‌ها: 5
دوست دارد: 5
عضو از: 2024/08/07

با توجه به این که نرم افزار سی آر ام  ابری بر بستر وب هست آیا این موضوع باعث نمیشه که از دیتاهای وارد شده ما سواستفاده بشه؟ من شنیدم که امنیت اطلاعات توی سی آر ام های نصبی بیشتره چون دیگه روی سیستم خود شرکته و اصلا اطلاعاتش جایی درز نمیکنه. شایدم اشتباه شنیدم، نمیدونم. ولی واقعا امنیت دیتاها خیلی مهمه تو سی آر ام. بنظر شماها نرم افزار سی آر ام تحت ابر امنیش بیشتر یا نصبی. البته حس میکنم دیگه نرم افزار سی آر ام خیلی دمده شده. اصن شرکتی هست که نصبی بخواد نرم افزارش رو ارائه بده؟

2024/08/07 | 13:25
3 دوست دارد
مریم صفری
مریم صفری
کاربر
پست‌ها: 8
دوست دارد: 14
عضو از: 2024/08/07

چرا این مسئله تو خیلی از شرکت ها هست که متاسفانه حتی شروع به فروش دیتای مشتریان میکنند اما یه راهکار خیلی ساده داره . اونم ران کردن نرم افزار CRM روی سرور اختصاصی شماست این کار باعث میشه حتی شرکت ارائه دهنده به اطلاعات نرم افزار شما دسترسی نداشته باشه و خیالتون بابت امنیت دیتا راحت باشه

2024/08/07 | 13:42
3 دوست دارد
سارا اسدی
سارا اسدی
کاربر
پست‌ها: 15
دوست دارد: 29
عضو از: 2024/07/21

سلام. آره، موضوع امنیت اطلاعات توی نرم‌افزارهای سی آر ام خیلی مهمه و حق با شماست که نگرانی دارید. سی آر ام‌های ابری، چون روی سرورهای شرکت‌های ثالث اجرا می‌شن، ممکنه نگرانی‌هایی در مورد امنیت داده‌ها ایجاد کنن. البته شرکت‌های ارائه‌دهنده‌ی نرم‌افزارهای ابری معمولاً از پروتکل‌های امنیتی خیلی قوی استفاده می‌کنن، مثل رمزگذاری داده‌ها و دسترسی‌های محدود، تا امنیت اطلاعات کاربران رو تأمین کنن.

2024/08/29 | 09:46
3 دوست دارد
مهسا بینش
مهسا بینش
کاربر
پست‌ها: 8
دوست دارد: 14
دنبال کنندگان: 1
عضو از: 2024/07/21
quote-right
پاسخ دادن به سارا اسدی

درسته، امنیت همیشه موضوع مهمیه. ولی باید بگم که سی آر ام‌های ابری به خاطر اینکه روی سرورهای بزرگ و امن مستقر هستن، معمولاً سطح بالایی از امنیت رو ارائه می‌دن. این سرورها معمولاً تحت نظارت‌های امنیتی دقیق قرار دارن و تیم‌های تخصصی برای حفاظت از داده‌ها فعالیت می‌کنن. از طرفی، نرم‌افزارهای سی آر ام نصبی، که روی سیستم‌های داخلی شرکت نصب می‌شن، می‌تونن از نظر امنیت هم بسیار خوب عمل کنن، چون کل داده‌ها تحت کنترل مستقیم شرکت خودتون هست.

2024/08/29 | 09:47
2 دوست دارد
سارا اسدی
سارا اسدی
کاربر
پست‌ها: 15
دوست دارد: 29
عضو از: 2024/07/21
quote-right
پاسخ دادن به مهسا بینش

آره، ولی نکته‌ای که هست اینه که امنیت نرم‌افزارهای نصبی بستگی به نحوه مدیریت و به‌روزرسانی سرورها و زیرساخت‌های داخلی شما داره. اگر تیم IT شما بتونه به‌خوبی از سیستم‌ها نگهداری کنه و امنیت داده‌ها رو تأمین کنه، می‌تونه گزینه‌ی خوبی باشه. اما در غیر این صورت، نرم‌افزارهای ابری ممکنه گزینه‌ی بهتری باشن چون تیم‌های متخصص امنیت اطلاعات مسئولیت حفظ امنیت رو بر عهده دارن.

2024/08/29 | 09:47
2 دوست دارد
کیمیا روحانی
کیمیا روحانی
کاربر
پست‌ها: 9
دوست دارد: 9
عضو از: 2024/07/21

سلام. در مورد اینکه آیا سی آر ام‌های نصبی هنوز هستن یا نه، باید بگم بله، هنوز هم شرکت‌هایی هستن که نرم‌افزارهای سی آر ام نصبی رو ارائه می‌دن. البته با توجه به رشد و محبوبیت سرویس‌های ابری، خیلی از شرکت‌ها به سمت سی آر ام‌های ابری رفته‌ن چون انعطاف‌پذیری و دسترسی از هر جایی رو فراهم می‌کنن. در هر صورت، انتخاب بین ابری و نصبی بستگی به نیازها و شرایط خاص شرکت شما داره. اگه راجبه سی آر ام های ابری و نصبی میخواین اطلاعات بیشتری داشته باشین بهتون این مقاله رو پیشنهاد میکنم: https://codalin.ir/blog/CRM

2024/08/29 | 09:49
1 دوست دارد
گزارش

لطفاً به طور کوتاه و روشن درباره گزارش توضیح دهید.