سلام. چرا همش میگن سی آر ام رو باید روی فضای ابری تهیه کنیم؟ نرم افزار سی آر ام رو اگه به صورت نسخه نصبی تهیه کنیم امنیتش بالاتر نیست؟ آخه اینجوری همه چی سیف تره و دیتاها جایی درز پیدا نمیکنه. این دیدگاه درسته بنظر شما؟ نرم افزار سی آر ام اگه تحت ابر باشه اطلاعاتمون نمیپره؟ چه مزیت هایی داره اصلا؟
فرض کن از محل کارت خارج شدی و رفتی یک جلسه و نیاز داری اطلاعات مشتری رو یکبار مرور کنی اگر نرم افزارت نصبی روی سیستم باشه مشخصا هیچ دسترسی به اطلاعاتت در هر جایی نداری
ولی وقتی ابری باشه هر جا که باشی خیلی سریع میتونی به همه اطلاعاتت دسترسی داشته باشی
همچنین اگر ابری باشه خیالت از اطلاعاتی که توی نرم افزار سی ار ام ثبت کردی راحته چون احتمال پاک شدن این اطلاعاتت خیلی کمتره
سلام! ببینید، اگه سی آر ام رو به صورت نسخه نصبی تهیه کنید، کنترل کاملی روی دادههاتون دارید و این به معنی اینه که اگه امنیت سرور و شبکهتون رو خوب مدیریت کنید، میتونید مطمئن باشید که اطلاعاتتون جایی درز نمیکنه. این دیدگاه از این نظر درسته که با داشتن سرورهای خودتون، شما میدونید که دادهها کجا نگهداری میشن و چه کسانی بهشون دسترسی دارن. اما باید حواستون باشه که تأمین امنیت سرورها و نگهداری ازشون یه کار پیچیده و زمانبره و اگه کوچکترین خللی تو امنیت باشه، مسئولیتش تماماً با شماست. بنابراین، نسخه نصبی امنیت بالایی داره به شرطی که بتونید همه موارد امنیتی رو به خوبی پیادهسازی و مدیریت کنید.
آره حرف شما درسته ها اما از طرف دیگه، اگه سی آر ام رو تحت ابر (Cloud) تهیه کنید، یه سری مزایای خوب هم داره که نباید نادیده گرفته بشن. اول از همه، امنیت اطلاعات توی سیستمهای ابری معمولاً توسط تیمهای حرفهای و با بهروزترین روشها مدیریت میشه. این تیمها روی امنیت متمرکز هستن و از هر گونه حمله احتمالی به بهترین شکل محافظت میکنن. دوم اینکه شما نگران نگهداری و بهروزرسانی سیستم نیستید، چون همه اینا خودکار انجام میشن. دسترسی به اطلاعات هم از هر جایی و با هر دستگاهی ممکنه، یعنی اگه تیم شما دورکار باشه یا بخواید از راه دور کار کنید، این سیستم خیلی راحت و کارآمده. در نهایت، نسخه ابری انعطافپذیری بالایی داره و بهروز نگه داشتنش کار سختی نیست. پس خیالتون راحت، اطلاعاتتون نمیپره و از پشتیبانی خوبی هم بهرهمند میشید.
سلام آقای عبدی
من خیلی راجبه تفاوت های سی آر ام ابری و نصبی نمیدونم ولی فکر کنم این مقاله میتونه بهتون کمک کنه: https://codalin.ir/blog/CRM