سلام 

آقا ما واقعا توی این شرکت گیج شدیم. من کارشناس فروش محصولات آرایشی بهداشتی هستم توی یه شرکت نسبتا بزرگ. حالا این مدیر فروش جدیدمون که اومده هیچی نمیدونه انگار. بخدا همش ما داریم بهش میگیم باید چیکار کنه انقد که ناشیه. میگیم بابا باید ما تارگت فروش داشته باشیم مثل همیشه بیا یه جلسه بزاریم راجبش صحبت کنیم خب. کلا به روی خودش نمیاره. دیگه بچه ها دونه دونه مجبور شدن خودشون راجبه هدف گذاری فروش مطالعه کنن و یادبگیرن تا بالاخره یه فرجی بشه. این وسطام یکی کشف کرده که بیاین از سی آر ام استفاده کنیم توش میتونیم هدف گذاری رو انجام بدیم. با خودم گفتم سی آر ام که چیزی نیست خب همون اکسل خودمونه دیگه چرا شرکت باید انقد هزینه کنه نرم افزار سی آر ام استفاده کنه؟ ولی جدی نرم افزار سی آر امی هست که بتونه هدف گذاری واسه فروش رو انجام بده؟ آخه سی آر ام کار کردن باهاشم سخته.

درود و ارزوی موفقیت برای شما

قاعدتا تو دنیای رقابتی امروزه وقتی هدفی برای شرکت و فروش خودمون نداشته باشیم انگار تو هر اقدامی که میکنیم داریم درجا میزنیم 
و برای نرم افزار سی ار ام هم باید بگم که خیلی میتونه توی رسیدن به این اهداف موثر باشه ولی هر نرم افزای سیستم اهداف و مدیریت پروژه هارو نداره 

راهنمایی کاملی بود، مرسی.

 وضعیت شما رو که می‌شنوم، دلم به حالتون می‌سوزه! واقعاً سخته وقتی مدیر فروش جدید به کار نمیاد و شماها باید همه کارها رو پیش ببرید. در مورد نرم‌افزار سی آر ام هم که گفتین، باید بگم که این نرم‌افزارها واقعاً می‌تونن کمک بزرگی به شما بکنن. برخلاف اکسل، سی آر ام می‌تونه برای هدف‌گذاری فروش هم ابزارهای خاصی داشته باشه. مثلاً می‌تونین به راحتی تارگت‌های فروش رو تنظیم کنین، پیشرفت رو زیر نظر داشته باشین و تحلیل‌های دقیق‌تری از عملکرد تیم فروش داشته باشین.

دوستمون خیلی خوب گفتن، سی آر ام می‌تونه خیلی کارها رو راحت‌تر کنه. بعضی از نرم‌افزارهای سی آر ام امکان هدف‌گذاری و برنامه‌ریزی فروش رو به خوبی فراهم می‌کنن. مثلاً می‌تونین برای هر نماینده فروش تارگت‌های مشخصی تعیین کنین، گزارش‌های پیشرفت رو ببینین و حتی ابزارهایی برای تحلیل داده‌ها و شناسایی نقاط قوت و ضعف داشته باشین. با این حال، درسته که کار کردن با سی آر ام ممکنه کمی پیچیده به نظر برسه، اما با آموزش و زمان، می‌تونین به راحتی باهاش کار کنین و از قابلیت‌های فوق‌العاده‌ش بهره‌برداری کنین.