تعریف دقیق امتیاز رضایت مشتری 2024/12/18

امتیاز رضایت مشتری یا CSAT چیست؟

امتیاز رضایت مشتری (CSAT) یکی از شاخص‌های کلیدی در سنجش موفقیت کسب‌وکارهاست که ...
تعریف دقیق امتیاز تلاش مشتری 2024/03/12

امتیاز تلاش مشتری (CES) چیست و نحوه اندازه گیری آن چگونه است؟

راه‌های مختلفی برای درک اینکه مشتریان در مورد کسب‌وکار شما چه احساسی دارند، وجود دارد ...
بررسی تعریف دقیق پروموشن فروش 2024/11/18

پروموشن فروش (Sales Promotion) چیست؟

در این مقاله قصد داریم به مفهوم Sales Promotion و یا همان پروموشن فروش که در بعضی منابع از آن به ...
بررسی تعریف دقیق از پروموتر فروش 2024/11/23

پروموتر فروش(Sales Promoter) کیست؟

در این مقاله قصد داریم به مفهوم پروموتر فروش و یا همان Sales Promoter که از آن به عنوان تبلیغ ...
بررسی تعریف دقیق کانال فروش 2024/11/30

کانال فروش (Sales Channel) چیست؟

در این مقاله قصد داریم به مفهوم کانال فروش (Sales Channel) بپردازیم. کانال فروش مسیری است که از ...
بررسی تعریف دقیق فروش B2B 2024/12/03

فروش B2B چیست؟

در این مقاله قصد داریم به مفهوم فروش B2B و یا همان B2B Sales که در واقع یعنی فروش بیزینس به ...