نرم افزار (software) چیست؟
2024/07/27در این مقاله قرار است در رابطه با مفهوم طراحی اپلیکیشن فروشگاهی بحث کنیم. معروف ترین اپلیکیشن های فروشگاهیِ حالِ حاضرِ دنیا را بررسی کنیم. اهمیت طراحی اپلیکیشن فروشگاهی را برای انواع کسب و کار توضیح دهیم و مزایای طراحی اپلیکیشن فروشگاهی را به صورت خلاصه بیان کنیم. انواع اپلیکیشن فروشگاهی را تعریف کرده و مفصلا در رابطه با روش های ساخت و طراحی اپلیکیشن فروشگاهی صحبت خواهیم کرد. سپس اهمیت رابط کاربری در طراحی اپلیکیشن فروشگاهی را بررسی میکنیم. علاوه بر این ها نشان میدهیم طراحی اپلیکیشن فروشگاهی برای چه کسب و کارهایی مناسب است؛ بعد از این ها، برتری استفاده از وب سایت ها یا طراحی اپلیکیشن فروشگاهی را شرح میدهیم. در آخر تفسیر میکنیم که قیمت طراحی اپلیکیشن چقدر است و به چه عواملی بستگی دارد. امید است با مطالعهی این مقاله به موضوع طراحی اپلیکیشن فروشگاهی تسلط یافته و با پیاده کردن این دانش در کسب و کار خود، به آن رونق دو چندان بدهید.
اپلیکیشن فروشگاهی نرم افزاری است که بر روی موبایل نصب میشود و به کاربران این امکان را میدهد که خرید خود را به صورت آنلاین انجام دهند. اپلیکیشن فروشگاهی موبایل، یک سامانه فروش اینترنتی محصولات است که خرید و فروش آنلاین کالاها را در اپلیکیشن ممکن میسازد؛ یکی از جذابیت های طراحی اپلیکیشن فروشگاهی، خرید آنلاین میباشد. با ساخت اپلیکیشن فروشگاهی میتوانید با کاربران چت آنلاین داشته باشید و در لحظه پاسخگوی نیاز های کاربران باشید. به زبان دیگر، اپلیکیشن فروشگاهی یک نمایش دیجیتالی از یک یا چند فروشگاه است که به شما این امکان را میدهد که بدون خروج از خانه به خرید بروید. سفر کاربر در مسیر خرید چیزی شبیه به این است: مشتری ثبتنام میکند، به کاتالوگ محصولات نگاهی میاندازد، ویژگی های محصول انتخابی را بررسی میکند، برخی موارد را به سبد خرید اضافه خواهد کرد و هزینه سفارش را مستقیماً در برنامه میپردازد. در آخر باید منتظر بمانید تا کالا به آدرس تعیین شده تحویل داده شود.
امروزه اپلیکیشن های فروشگاهی به دو صورت کلی طراحی میشوند؛ به طوری که با یک جستجوی کوتاه بین اپلیکیشن های موجود در تلفن همراه خودمان، تعدادی از آن ها را خواهیم یافت. اپلیکیشن ها نوع اول، فقط برای یک فروشگاه اختصاصی است و تاکید طراحی اپلیکیشن روی برندینگ و جذب مشتری برای یک برند خاص است. در حالی که در گروه دوم، تنها فروش محصولات و مشتری مداری حائز اهمیت است. بهتر است توضیح مفصلی منباب این دو نوع اپلیکیشن فروشگاهی داشته باشیم تا تفاوت های این دو را بهتر متوجه شوید.
یک شرکت میخواهد یک اپلیکیشن خرید بسازد تا محصولات خود را ارائه دهد. مقیاس در اینجا مهم نیست: میتواند یک فروشگاه کوچک لوازم الکترونیکی باشد که فقط در چند مکان خاص مشغول به فعالیت است یا یک خرده فروشی جهانی که در تمام قاره ها فعالیت میکند. این مدل برای برند های لباس مانند نایک، آدیداس، پوما، یا H&M و همچنین برای هر بازرگانی دیگری که میخواهد به طور انحصاری کالا های تولیدی خود را بفروشد، مناسب است. در حالتی که شما یک وب سایت یا اپلیکیشن فروشگاهی راه اندازی میکنید، تصمیم گیرنده شما هستید و کنترل همه چیز در دست شماست، شما تصمیم میگیرید چه محصولاتی را با چه قیمتی و با چه شرایطی بفروشید؛ که به نظر خوب است، اما مشکلاتی هم در این میان وجود دارد هر فروشگاه اینترنتی سه ضلع دارد: تأمین کالا، لجستیک و فروش. برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی باید محتوا تولید و منتشر کنید، سئو کنید، انواع تبلیغات بنری و غیر بنری داشته باشید تا به تدریج بازدید کننده را به سایت جذب کنید. بعد از ورود بازدید کننده به بستر فروشگاه، باید او را قانع کنید که میتواند به شما اعتماد کند و محصولات یا خدمات شما را خریداری کند.
یک شرکت با چندین تامین کننده شریک میشوند و تا محصولات را به مصرف کننده تحویل دهند. در این مورد، برنامه به عنوان یک پلتفرم عمل میکند که کاربران را با چندین فروشگاه به طور همزمان متصل کند. به آمازون، eBay یا حتی دیجی کالا فکر کنید - تقریباً همه کالا های موجود در کاتالوگ آن ها توسط چندین شخص ثالث ارائه میشود و شرکت ها فقط مسئول تبلیغات و تحویل کالا هستند. پس مارکت پلیس واسطی است میان فروشنده و خریدار که بستری را مهیا میکند که تامین کننده، تولید کننده یا واسطه بتواند با استفاده از امکانات مارکت پلیس، محصولات و خدمات خود را به مشتری ارائه دهند. مزیت اصلی مارکت پلیس ها این است که بر خلاف فروشگاه اینترنتی وظیفه جمع کردن مشتری، جلب توجه او و اعتماد سازی در ذهن مشتری وظیفه مارکت پلیس است. از طرفی تمام کار های زیر ساختی نیز به عهده مارکت پلیس میباشد و امکان دریافت وجه از مخاطب به صورت آنلاین میسر است. مارکت پلیس حتی میتواند وظیفه توزیع و لجستیک را نیز به عهده بگیرد یا فقط بر انجام عمل ارسال نظارت داشته باشد. برای بسیاری از کسب و کار ها، از کسب و کار های کوچک و خانگی گرفته تا کسب و کار های بزرگ و کارخانه ها امروزه اهمیت مارکت پلیس ها کاملاً واضح است، کار فروش اینترنتی را که پیچیدگی های زیادی برای تولید کننده و تأمین کننده دارد، بسیار ساده میکنند و به آن ها اجازه میدهند به جای اینکه بر موضوعات تخصصی مانند بازاریابی محتوایی، سئو، شبکه های اجتماعی و مانند آن تمرکز کنند، به محصول یا خدمتی که ارائه میدهند، متمرکز شوند.
اپلیکیشن های فروشگاهی امروزه به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی هایمان تبدیل شدهاند. به طوری که میلیون ها اپلیکیشن فروشگاهی در دنیا و حتی ایران مشغول به فعالیت و عرضه محصول هستند. علاوه بر اینکه جذب مشتری و داشتن محبوبیت در بازار پر رقابت امروز امری دشوار است. اما بسیاری از اپلیکیشن ها فروشگاهی موفق شدهاند برندشان را به صورت بین المللی بر سر زبان ها بیاندازند. اپلیکیشن هایی از قبیل:
نایک (NIKE)
برنامه نایک همه ویژگی های کلیدی را که از یک فروشگاه انتظار دارید، برآورده میکند: فیلتر های متعدد، کارت های محصول آموزنده، توصیه های شخصی سازی شده، پرداخت سریع و غیره. اما دلیل محبوبیت و مشهوریت شرکت نایک فقط این نیست؛ آن ها در اپلیکیشن فروشگاهی، خدمات ثانویهای به مخاطب ارائه میدهند تا آن ها را همچنان راضی نگه دارند. خدماتی از جمله: سیستم وفاداری اعضای نایک با اعطای جوایز انحصاری، چت سریع با کارشناسان مد و ورزش و در نهایت یک بخش کامل که به آموزش و مربیگری ورزشکاران اختصاص دارد. این ویژگی ها نشان میدهد که شما میتوانید از فروشگاه آنلاین خود نه تنها به عنوان یک کانال فروش، بلکه به عنوان یک پلتفرم مهم برای ایجاد جامعه و ارتقای ارزش های برند استفاده کنید.
ایسوس (ASOS)
ASOS علاوه بر اینکه برخی محصولات را خودش تولید میکند؛ فهرستی کامل از لوازم اکسسوری و فرعی نیز به مخاطبانش ارائه میدهد و با این کار، مشتریان را با اکثر برند های بزرگ مرتبط میکند. جدا از عملکرد های اساسی، اپلیکیشن فروشگاهی ایسوس خدماتی مانند هشدار های پشتیبان، مجموعه های انتخاب شده، سیستم جستجوی بصری مبتنی بر هوش مصنوعی، تجسم های سه بعدی و دستیار مناسب دیجیتالی را به مشتریانش ارائه میدهد. در بالای آن، تسویه حساب با گزینه های پرداختِ انعطافپذیر وجود دارد - برای مثال، میتوانید کل پرداخت خود را بدون بهره و بدون کارمزد پنهان به 3 یا 4 پرداخت تقسیم کنید. سبد خرید و لیست علاقه مندی ها با نمایه کاربر همگام میشوند، بنابراین میتوانید به طور یکپارچه بین چندین دستگاه جابجا شوید و بدون هیچ مانعی خرید کنید.
آمازون (AMAZON)
آمازون نیازی به معرفی ندارد. این شرکت که در سال 1994 به عنوان یک بازار کتاب شروع به کار کرد، از آن زمان به بزرگترین خرده فروش آنلاین جهان تبدیل شد که لباس، لوازم الکترونیکی، اسباب بازی، لوازم خانه و تقریباً هر محصول دیگری را که بتوان تصور کرد، عرضه میکند. خرید آمازون همچنین دارای سیستم بازخورد مشتری، ردیابی سفارش، لیست علاقه مندی های قابل ویرایش، جستجوی هوشمند، و همچنین چندین ویژگی پیشرفته مانند خرید صوتی، تجسم AR/VR، و سیستم جستجوی بصری است.
ای بِی (eBay)
eBay یک اپلیکیشن جمعآوری است که با چند تغییر جالب همراه است. این برنامه، برای دو نقش کاربر طراحی شده است: خریدار و فروشنده. خریداران مجموعهای استاندارد از ویژگی ها را دریافت میکنند؛ در حالی که فروشندگان یک رابط برای ایجاد کارت های محصول و قرار دادن آن ها در کاتالوگ دریافت میکنند. و این قابلیت فقط برای فروشگاه ها یا تولید کنندگان بزرگ نیست، تک تک کاربرانی که میخواهند چیزی را از طریق این پلتفرم بفروشند، میتوانند از این قابلیت بهره ببرند. eBay به واسطه فهرست های مقرون به صرفهی ساخته شده توسط کاربر، نامی برای خود دست و پا کرد، در حالی که خط امضای آن یک سیستم حراجی است که به مشتریان این امکان را میدهد تا برای کالا ها قیمت پیشنهاد بدهند، و اغلب آنها را با قیمت های کمتر از حد معمول به دست میآورند.
طبق بررسی ها، 80 درصد افراد پیش از خرید هر محصول، آن را در اینترنت جستجو میکنند. مهم نیست کجا هستید، داشتن سایت باعث میشود کاربران در هر جا که هستند به محصولات شما دست یابند. سایت و اپلیکیشن در کنار هم میتواند باعث رشد بیشتر کسب و کارها شود. طراحی اپلیکیشن فروشگاهی یکی از موثرترین راه های ارتباط با مشتری، معرفی محصولات و ارائه خدمات به آن ها است. با طراحی اپلیکیشن فروشگاهی، همیشه در دسترس مشتری خواهید بود؛ میتوانید هر لحظه با ارسال نوتیفیکیشن آن ها را از تخفیف ها مطلع کنید، در هر زمان با مشتریان خود ارتباط بگیرید، محصولات جدید را وارد اپلیکیشن کرده و از تمامی مزایای اپلیکیشن فروشگاهی بهره ببرید. لذا منطقی به نظر میرسد که هر کسب و کاری با توجه به نوع محصولاتی که میفروشد یک اپلیکیشن فروش داشته باشد.
طراحی اپلیکیشن فروشگاهی در دنیای پر رقابت فروشگاه آنلاین امری ضروری و تاثیر گذار در روند فروش است. به طوری که شما با صرف هزینهی کمتر، نه تنها در شهر خودتان، بلکه به صورت بین المللی شناخته میشوید. الیته شایان ذکر است که مشتری های راضی تر و وفادار تری نیز خواهید داشت. سایر مزایای طراحی اپلیکیشن فروشگاهی شامل:
امروزه مردم به دلیل مشغله های زیاد، مدام در حال تکاپو هستند و زمان، ارزشمندترین دارایی است؛ در حقیقت کاربران کمتر وقت میکنند از طریق یک مرورگر نیاز خود را جستجو کنند. اپلیکیشن های موبایل به دلیل دسترسیِ بیشتر به کسب و کار ها، بین افراد محبوب شدهاند؛ اپلیکیشن ها برای کسب و کار یک رابطه قوی با مشتریان ساخته و باعث افزایش وفاداری میشوند.
طبق تحقیقات اخیر، کاربران زمان بیشتری را در اپلیکیشن موبایل سپری میکنند تا در سایت های فروشگاهی. هنگامی که مشتریان، بیشتر با کسب و کار شما در ارتباط باشند و به راحتی بتوانند در هر زمان از محصولات و خدمات شما استفاده کنند، طبیعتا رضایت آن ها از محصولاتِ برند شما افزایش مییابد و میزان فروش کسب و کار شما بالا میرود و در نتیجه سود بیشتری کسب میکنید.
در اپلیکیشن موبایل میتوانید علاوه بر انتخاب پرداخت نقدی، گزینه پرداخت آنلاین نیز برای مشتریان خود فراهم کنید. شاید در نگاه اول این امکان چندان با اهمیت تلقی نشود اما با توجه به ارتباط روزمره مردم با تکنولوژی، پرداخت آنلاین امری ضروری در کسب و کار به حساب میآید.
آمار ها نشان میدهد که در دو دهه گذشته، ایمیل پرکاربردترین ابزارِ ارتباطِ تجاری بوده است و مشاغل به طور گسترده از آن استفاده میکردند؛ ولی امروزه، ایمیل کارایی خود را از دست داده و نرخ کلیک آن روز به روز کاهش مییابد. امروزه نوتیفیکیشن ها، ابزار مهیجی برای برقراری ارتباط با کاربران هستند. توانایی ارسال اعلان های فوری به کاربران از مهم ترین دلایلی است که بسیاری از مشاغل میخواهند یک اپلیکیشن موبایل داشته باشند. بعضی از آمار ها نشان میدهد که اعلان ها 40% نرخ کلیک را افزایش داده است.
بیشتر بخوانید: نرم افزار بازاریابی پیامکی (SMS marketing) چیست؟
هر چه ارزش های بیشتری به مشتریان خود ارائه دهید، علاقه بیشتری به برند شما پیدا خواهند کرد؛ با این حال، دستیابی به یک تجربه عمیق از برند، بدون تلاش های بسیار غیر ممکن به نظر میرسد. دستگاه های تلفن همراه در حال حاضر بخشی جدایی ناپذیر از زندگی روزمره ما هستند و زمان زیادی از آن استفاده میکنیم؛ صاحبان کسب و کار میتوانند از این اتفاق به نفعِ برندِ خود بهره ببرند. هر چه عناصر برند سازیِ (لوگو، ترکیب رنگ و...) بیشتری در اپلیکیشن خود داشته باشید، تاثیر بهتری روی نتایج بازاریابی برند خود خواهید داشت.
اگر عاملی وجود داشته باشد که رضایت مشتری را به شدت تحت تاثیر قرار دهد، آن عامل سرعت و سهولت دسترسی به اطلاعات در مورد یک کسب و کار است. در برخی مواقع تفاوت عمده بین سرنخ و تبدیل کاربر به مشتری، سرعت پاسخگویی پشتیبانی است. اگر به دنبال ارائه بهترین سرعت ارتباط ممکن به مشتریان خود هستید، ممکن است یک اپلیکیشن فروشگاهی اختصاصی تنها کمبود کسب و کار شما باشد. برخلاف وب سایت ها و پلتفرم های دیگر، یک اپلیکیشن موبایل بسیار قابل اعتماد تر، شخصی تر و راحت تر است. با توجه به اینکه مشتریان میتوانند با اطلاعات تماس خود وارد سیستم شوند، لازم نیست نگران از دست دادن درخواست های پشتیبانی خود باشید.
حفظ نرخ مشتری بالا جزو اصلی ترین موارد یک کسب و کار موفق است. اغلب این فرآیند، با ارائه ارزش زیاد به مشتریان و اطمینان از رضایت آن ها صورت میپذیرد. با افزایش سرعتِ پیشرفتِ تکنولوژی، انتظارات مصرف کنندگان نیز افزایش مییابد؛ اپلیکیشن های موبایل دریچه بسیار خوبی برای افزایش وفاداری مشتریان میباشند.
اپلیکیشن فروشگاهی موبایل به برند ها کمک میکنند تا یک مسیر بازاریابی مستقیم بین آن ها و مشتریانشان ایجاد کنند و ارتباطی مؤثر را ممکن میسازند. با یک برنامه، میتوانید اعلان های درون برنامهای را برای هر تعداد مشتری که میخواهید ارسال کنید؛ اعلان هایی که حاوی اطلاعات مرتبط و ضروری هستند به دست مشتریان میرسند و آن ها را تشویق میکنند تا به برند شما وفادار بمانند.
بهترین راه برای رشد کسب و کار این است که هزینه ها را کاهش دهید و تنها به سمت رشد تمرکز کنید. کاهش هزینه را میتوان یک مزیت برای کسب وکار ها در نظر گرفت؛ طراحی و ساخت اپلیکیشن بهترین روشِ کاهش هزینه های کسب و کار است. اگر اپلیکیشن به درستی و توسط یک تیم حرفهای طراحی و توسعه پیدا کند، تبدیل بازدید کننده ها به مشتری تضمین میشود.
طراحی اپلیکیشن موبایل به صورت کلی از ۸ گام اساسی تشکیل شده است، که بسیاری از این مراحل جزء لاینفک طراحی، ساخت و ارائه هر محصول یا خدماتی در بازار پر رقابت امروزی است. مراحل اصلی و مشترک طراحی اپلیکیشن فروشگاهی به شرح زیر است:
تحلیل و آنالیز ایده: در آغاز کار تیم توسعه دهندگان، ویژگی ها و مزیت های ایده پیشنهادی شما را برای طراحی اپلیکیشن فروشگاهی با سایر اپلیکیشن های موبایل مشخص مینماید. این روند باعث سرعت بخشیدن به رشد و پیشرفت شما خواهد شد.
طراحی اتود ها و رابط کاربری: بعد از مشخص کردن ایده، نوبت به مشخص کردن طرح اپلیکیشن شما میرسد. در این مرحله تیم طراحی با توجه به رابط کاربری و تجربه کاربری ( UI,UX) اتود اولیه ظاهر اپلیکیشن را طراحی میکنند.
تهیه مستندات فنی پروژه: تیم فنی به تهیه مستندات بر اساس فرایند های اجرایی پروژه ، ساختار داده ها و معماری متناسب با پروژه برای اجرای این مرحله اقدام میکند. این مرحله یکی از مراحل زمان بر در فرایند پروژه است.
پیاده سازی و اجرای پروژه: در این مرحله بر اساس مستندات تهیه شده توسط تیم فنی، تیم برنامه نویسی، فرایند کد نویسی را زمان بندی و در مراحل مختلف اجرا میکنند. این مرحله در زمان ها و فاز های مختلف طراحی اپلیکیشن پیاده سازی میشود.
تحویل و بهره برداری نهایی: بعد از تمامی مراحل در مرحله آخر تست و دیباگ اپلیکیشن در حالات مختلف انجام میشود. بهعنوان مثال اپلیکیشن بر اساس تعداد کاربران و ماکزیمم تعداد درخواست به سرور، تست شده و کلیه ایرادات آن برطرف میشود.
اگر برای توسعه کسب و کار خود نیاز به طراحی اپلیکیشن فروشگاهی دارید، باید بدانید که یکی از اصول مهم موفقیت در طراحی اپلیکیشن فروشگاهی، طراحی منحصر به فرد رابط کاربری و تجربه کاربری است. تا جایی که ممکن است باید تجربهای لذت بخش را برای کاربران نهایی اپلیکیشن خود فراهم کنید. برای دستیابی به تجربه کاربری لذت بخش، باید رابط کاربری بسیار خوبی طراحی کنید. با طراحی عالی UI / UX میتوانید به اهداف عالی خود همچون شهرتِ نامِ تجاری، جذب کاربران بیشتر و سود بیشتر دست یابید.
همزمان با طراحی اپلیکیشن فروشگاهی، در صورت درخواست، نسخه وبِ آن نیز ارائه خواهد شد؛ تا علاوه بر استفاده از امکانات اپلیکیشن، سایت فروشگاهی را نیز داشته باشید. در نظر داشته باشید که برای طراحی سایت فروشگاهی و اپلیکیشن مربوط به آن، میتوان از CMS های آماده نیز استفاده نمود که زمان و هزینه را کاهش میدهند. ولی باید در نظر داشته باشید که امکان سفارشی سازی کامل در این CMS ها وجود نداشته و صرفا برای راه اندازی فروشگاه های کوچک با تعداد مشتریان پایین مناسب خواهند بود.
قیمت اپلیکیشن و هزینه طراحی اپلیکیشن فروشگاهی، متاثر از عوامل بسیاری است که نه تنها بر قیمت اپلیکیشن فروشگاهی، بلکه بر خروجی پلتفرم فروش شما نیز تاثیر گذار است. این عوامل جزو نکاتی هستند که هنگام طراحی اپلیکیشن فروشگاهی بهتر است به آن ها توجه کنید. یه این معنا که هر چه قابلیت ها و امکانات اپلیکیشن فروشگاهی شما بیشتر باشد، طبیعتا کسب درآمد و میزان فروش شما از اپلیکیشنِ فروشگاهی افزایش مییابد. هزینه طراحی اپلیکیشن فروشگاهی به مواردی همچون طراحی سفارشی رابط کاربری، زبان برنامه نویسی مورد استفاده، سیستم عامل و پیچیدگی سیستم بستگی دارد. استفاده از اپ ساز ها و پلاگین های فروشگاهی وردپرس، هزینه به مراتب کمتری در بر دارد. بنابراین نمیتوان قیمت واحدی برای طراحی اپلیکیشن فروشگاهی در نظر گرفت؛ اما قیمت طراحی اپلیکیشن فروشگاهی اختصاصی به طور میانگین، از 60 تا 100 میلیون تومان است.
با مطالعهی این مقاله دریافتید که اپلیکیشن فروشگاهی، نرم افزاری است که بر روی موبایل نصب میشود و به کاربران این امکان را میدهد که خرید خود را به صورت آنلاین انجام دهند. دو نوع اصلی اپلیکیشن فروشگاهی داریم؛ تک فروشگاهی یا چند فروشگاهی (Market Place). بستر های تک فروشگاهی، یه این صورت است که شما برای کسب و کار و برند خود اپلیکیشنی طراحی میکنید در حالی که در بستر چند فروشگاهی، فروشنده های مختلف در یک اپلیکیشن محصولات خود را به فروش میگذارند و فعالیت های سئو، تبلیغات و جمع آوری مشتری به عهده سازمانی است که این فضا را برای فروشنده و خریدار ایجاد کرده است. در رابطه با اهمیت طراحی اپلیکیشن فروشگاهی دریافتیم مهم نیست کجا هستید، داشتن اپلیکیشن فروشگاهی باعث میشود کاربران در هر جا که هستند به محصولات شما دست یابند. از طرفی متوجه شدیم که طراحی اپلیکیشن فروشگاهی مزایایی از قبیل: افزایش تعامل با مشتری، برند سازی و غیره دارد. 5 مرحلهی اصلی طراحی اپلیکیشن فروشگاهی را به تفصیل بررسی کردیم. همچنین طراحی درست و اصولی رابط کاربری و استفاده از وب سایت و اپلیکیشن فروشگاهی به صورت همزمان، موجب میشود که نتیجه بهتر و سودمند تری از آنلاین کردن فروشگاه خود داشته باشید. هزینه طراحی اپلیکیشن نیز به صورت میانگین از 60 میلیون تومان آغاز میشود.
در صورتی که تصمیم به طراحی اپلیکیشن فروشگاهی دارید یا برای انجام این فرایند نیازمند مشاوره هستید، به شما پیشنهاد میکنیم با کارشناسان تیم کدالین در تماس باشید. چنان چه از مطالعهی این مقاله لذت بردید، آن را با دوستانتان به اشتراک بگذارید. مشتاق دریافت دیدگاه ها و سوالات شما هستیم.
برچسب ها
نظرات (4)
کاش چند تا نمونه مارکت پلیس ایرانی هم مثال میزدی!
حتما!
مارکت پلیس گفتیم جاییه که یه گروه میان یه فضایی رو ایجاد میکنن تا مشتری و فروشنده راحت با هم در ارتباط باشن و روند سئو و تبلیغ و جذب مشتری از روی دوش فروشنده برداشته میشه.
مارکت پلیس ایرانی هم بعد از زمان کرونا خیلی زیاد شد. مثل دیجی کالا و دیوار. به جز این دو تا اپلیکیشن و وبسایت های دیگهای هم هستن، مثل ترب، شیپور و ایسام و … که هنوز به پای دو مورد اول نمیرسن ولی مشتری های خودشون رو دارن و استفاده میشن.
اینکه نوشتین رابط کاربری جذاب؛ یعنی دقیقا باید کجا رو جذاب طراحی کنیم؟
وقتی طراحی اپلیکیشن فروشگاهی خودش ۱۰۰ میلیون قیمتشه، چطور قراره باعث کاهش هزینه بشه؟
موضوعات مرتبط
پستهای اخیر
نرم افزار (software) چیست؟
2024/07/27نرم افزار سی آر ام (CRM) ...
2024/06/02طراحی وبسایت با هوش ...
2024/07/01عملکرد تیم فروش ...
2024/04/17برنامه وفاداری مشتری ...
2024/02/21
فروشگاهای اینترنتی حتما باید سه ضلع داشته باشن؟ اگه خود فروشنده، تحویل کالا رو هم گردن بگیره چی؟
فروشگاه های اینترنتی برای اینکه فروش درست و موفق داشته باشن، باید سه تا ضلع اصلی داشته باشن. فارغ از اینکه قراره چه کسی انجامشون بده. ضلع اول تامین محصول: توی این بخش یا شما خودتون تامین کننده اید و یا ساپلایر و تامین کننده دارید که محصولات رو براتون تامین میکنن. ضلع دوم لوجستیک (Logistic): یعنی شما کالایی که دارین رو انبارداری کنین، ارسال به موقع داشته باشین، با قیمت مناسب و در زمان و مکان مناسب کالا رو تحویل مشتری بدین تا ضلع لوجستیک فروشگاه شما کامل بشه. ضلع سوم بازاریابی و فروش: برای بازاریابی و فعال کردن زنجیرهی فروش، میتونین توی وبسایت ها و اپلیکیشن های مختلف محصولات و فروشگاه خودتون رو وارد کنین و از این طریق جذب مشتری و بازاریابی و در نهایت فروش داشته باشین. همون طور که دیدی این سه تا ضلع هیچ ربطی به فرد انجام دهنده ندارن و توی همهی فروشگاه های آنلاین ثابت هستن!