پاسخ به سوالات عمومی نظیر: نحوه مدیریت کارکنان شرکت به چه صورتی کارامد است؟ چطور در حفظ مشتری موثر باشیم؟ آیا وفاداری مشتری تاثیری در عملکرد یک کسب و کار دارد؟