نرم افزار (software) چیست؟
2024/07/27در این مقاله قرار است تعریف کامل و دقیقی از وبسایت سازمانی داشته باشیم. اهمیت استفاده از وبسایت سازمانی در دنیای دیجیتال امروز را بررسی کرده و کاربرد های وبسایت سازمانی در رشد کسب و کار های مختلف را بیان میکنیم. سپس چگونگی طراحی وبسایت سازمانی را توضیح خواهیم داد و عناصر کلیدی در طراحی و توسعه یک وبسایت سازمانی را نام میبریم. علاوه بر این ها قرار است راجع به ویژگی های وبسایت سازمانی و تاثیر آن ها در رشد کسب و کار ها بحث کنیم. بعد از این موارد، به انواع وبسایت سازمانی اشاره خواهیم کرد و به صورت جداگانه اهداف و رویکرد های کلی هر نوع سازمان را شرح میدهیم. در نهایت به قیمت و عواملی که در بودجهی طراحی وبسایت سازمانی موثر هستند نگاهی خواهیم داشت. امید است با مطالعهی این مقاله، دانش خود در رابطه با وبسایت سازمانی را بسط داده و با طراحی و توسعه وبسایت سازمانی خود، کسب و کارتان را رشد دهید.
وبسایت سازمانی برای ایجاد یک حضور آنلاین و نشان دادن منابع و توانایی های سازمان به کار گرفته میشود. یک وبسایت سازمانی با طراحی خوب میتواند به سازمان ها در آموزش حامیان جدید، بازاریابی رویدادی و جذب کمک های مالی یاری برساند. بنابراین در وبسایت سازمانی علاوه بر معرفی سازمان، اعضا و برنامه ها، باید رویکرد ها و اهداف سازمان نیز مشخص باشند. به طوری که کاربر به محض ورود به وبسایت سازمانی، به برداشت کامل و درستی از سازمان و نحوهی فعالیت و عملکرد آن دست یابد. پس میتوان گفت وبسایت سازمانی یک پلتفرم آنلاین است که به منظور به نمایش گذاشتن هویت، خدمات و محصولات یک سازمان طراحی میشود. در واقع این نوع وبسایت به عنوان یک ویترین دیجیتال برای سازمان عمل کرده و اطلاعات کاملی در رابطه با اهداف، ماموریت ها، اخبار و رویداد های سازمان در اختیار مخاطبان قرار میدهد. همچنین یک وبسایت سازمانی که خوب طراحی شده، میتواند به سازمان کمک کند تا مشتریان را جذب و حفظ کند و در نهایت تعامل با ارباب رجوع را افزایش دهد. در نتیجه، طراحی وبسایت سازمانی یک جنبه حیاتی از هر کسب و کار مدرن است.
بیشتر بخوانید: نرم افزار پورتال سازمانی (enterprise portal) چیست؟
اغلب صاحبان کسب و کار به این دلیل که سال هاست با فعالیت و جذب مشتری به صورت حضوری، سازمان و برند خود را معرفی کردهاند و در این راه موفق بودهاند، با خود فکر میکنند نیازی به پرداخت هزینه های گزاف طراحی وبسایت سازمانی و حضور در عرصه آنلاین ندارند. درحالیکه کاملا در اشتباهاند. طبق تحقیقات به عمل آمده، 60 درصد مشتریان یک سازمان، برند یا کسب و کار انتظار دارند که بخش اعظم خدمات مورد نیازشان به صورت آنلاین تامین شود. اما به صورت کلی دلیل اهمیت طراحی و توسعه وبسایت سازمانی شامل موارد زیر است:
حضور آنلاین: به صورت 24 ساعته (حتی خارج از ساعات کاری مرسوم)، در طی 7 روز هفته به مشتریان کمک میکند تا از هر مکانی به سازمان شما دسترسی داشته باشند.
برقراری ارتباط و تبادل اطلاعات به آسانی: ارائهی تصاویر محصولات، راه های ارتباطی مختلف، فرم های تسهیل ارتباط با مشتریان، ایجاد چالش ها و پیشنهادات خاص و … همگی از مزایای وبسایت سازمانی هستند.
افزایش اعتبار و اعتماد مشتریان: استفاده از خدماتی که شما به صورت آنلاین به واسطهی وبسایت سازمانی به مخاطب ارائه میکنید، به مراتب آسانتر از هر روش ارتباطی دیگر است.
اگر سازمان را به یک انسان تشبیه کنیم، اهداف آن شبیه لباسی است که به تن دارد. وبسایت سازمانی نیز تعیین کنندهی جنس، رنگ، طرح، شکل و شمایل لباس خواهد بود. امروزه وبسایت سازمانی بیشتر از آنچه در گذشته کارایی داشت، نقش تعیین کنندهای در موفقیت و عدم موفقیت سازمان شما خواهد داشت. وبسایت سازمانی عموما در ادارات، سازمان های دولتی، وزارتخانه ها و … کاربرد دارد. شما به عنوان یکی از نهاد های نامبرده یا زیر مجموعهی آن ها میتوانید از طراحی پورتال اداری و سایت سازمانی به عنوان یک پلتفرم جامع برای نمایش خدمات خود استفاده کنید. مخاطبان هدفتان میتوانند به صورت 24 ساعته به وبسایت سازمانی شما مراجعه کنند و اطلاعات بیشتری در رابطه با خدمات شما کسب کنند. در حالی که شما فقط در ساعات و روز های خاصی میتوانید این خدمت رسانی را انجام دهید.
طراحی وبسایت سازمانی اصول خاص خود را دارد. یک وبسایت با طراحی خوب باید طرحبندی واضح و ثابتی داشته باشد که کاربر بتواند به راحتی در آن پیمایش کند، طرح رنگی که نشاندهنده برند و هدف سازمان باشد، تایپوگرافی که به راحتی خوانده شود و تصاویر مرتبط و باکیفیت داشته باشد. از طرفی برخی ویژگی های خاص نیز برای وبسایت های سازمانی مهم به شمار میرود. ویژگی های از جمله فرم های کمک مالی، تقویم رویداد ها، فرم های ثبت نام داوطلبان و موارد دیگر. همچنین طراحی برای انواع مختلف سازمان ها نیازمند یک رویکرد مناسب است. برای مثال، یک سازمان غیرانتفاعی ممکن است نیاز به تمرکز بر داستان سرایی و جذابیت احساسی داشته باشد، در حالی که یک کسب و کار نیازمند تمرکز بر نمایش محصولات و خدمات دارد. لازم به ذکر است که توجه به بودجه برای طراحی وبسایت نیز مهم است، زیرا سازمان ها باید اهداف طراحی وبسایت سازمانی را با محدودیت های بودجه خود مدیریت کنند.
بیشتر بخوانید: طراحی اپلیکیشن سازمانی | بررسی انواع و روش ساخت اپلیکیشن سازمانی
هنگام طراحی یک وبسایت، چندین عنصر کلیدی وجود دارد که باید در نظر گرفته شوند. این عناصر برای اطمینان از اینکه وبسایت از نظر بصری جذاب، کاربر پسند و سازگار با دستگاه های تلفن همراه است، بسیار حائز اهمیت هستند. به طوری که با رعایت کردن این نکات ریز اما مهم، رضایت و تعامل بیشتری از طرف مشتریان دریافت خواهید کرد. عناصر کلیدی در طراحی وبسایت سازمانی شامل موارد زیر است:
طراحی گرافیک نقش مهمی در طراحی وبسایت دارد. گرافیک های بصری جذاب میتوانند به جلب توجه بازدیدکنندگان کمک کنند و آن ها را درگیر نگه دارد. با این حال، یک وبسایت بهم ریخته با گرافیک های زیاد نتیجهای جز خسته و منحرف کردن کاربران را در بر نخواهد داشت. بنابراین، ایجاد تعادل بین گرافیک ها بسیار مهم است. گرافیک نیز باید با محتوای وبسایت مرتبط باشد.
محتوای جذاب یکی دیگر از عناصر کلیدی طراحی وبسایت است. محتوا باید به گونهای نوشته شود که واضح، مختصر و قابل فهم باشد. همچنین باید آموزنده و مرتبط با مخاطب هدف باشد. استفاده از بولت پوینت، سرفصل ها و زیرعنوان ها میتواند به آسان و سریع تر خوانده شدن محتوا کمک کند.
تجربه کاربری (UX) یک عنصر حیاتی در طراحی وبسایت است. وبسایت باید به گونهای طراحی شود که شهودی بوده و پیمایش آسان داشته باشد. استفاده از برچسب های واضح و مختصر برای منو ها و دکمه های نویگیشن میتواند به بهبود تجربه کاربر کمک کند. همچنین وبسایت باید طوری طراحی شود که برای همه کاربران از جمله افراد دارای معلولیت قابل دسترسی باشد.
در دنیای امروز، افراد بیشتری از طریق دستگاه های تلفن همراه خود به وبسایت ها دسترسی پیدا میکنند. بنابراین، اطمینان از سازگاری وبسایت با دستگاه های تلفن همراه مهم است. وبسایت باید به گونهای طراحی شود که در اندازه های مختلف صفحه نمایش پاسخگو باشد. این بدان معناست که چیدمان وبسایت باید به طور خودکار متناسب با اندازه صفحه تنظیم شود.
وقتی صحبت از طراحی یک وبسایت برای یک سازمان میشود، ویژگی های خاصی وجود دارد که باید در نظر گرفته شوند. این ویژگیها میتوانند به سازمان کمک کنند تا مأموریت و ارزش های خود را بهتر به اشتراک بگذارد، اعضای تیم خود را معرفی کند، به سؤالات متداول پاسخ دهد و ارتباط با سازمان را برای بازدیدکنندگان آسان کند. برای اینکه بیشتر با این ویژگی ها آشنا شوید، هر کدام را به تفصیل توضیح خواهیم داد.
یکی از مهمترین ویژگی های وبسایت یک سازمان، داشتن بخش ماموریت و ارزش های واضح و مختصر است. این بخش باید به وضوح هدف سازمان را بیان کند. همچنین باید توضیح دهد که چرا سازمان وجود دارد و امیدوار است که این سازمان با فعالیت هایش چه چیزی را به دست آورد. بازدیدکنندگان وبسایت باید بتوانند به سرعت و به راحتی درک کنند که سازمان در چه زمینهای فعالیت میکند.
یکی دیگر از ویژگی های مهم وبسایت یک سازمان، صفحه اعضای تیم است. این صفحه باید اعضای تیم سازمان را به نمایش بگذارد و اطلاعاتی در مورد نقش ها و مسئولیت های آنها به مخاطب ارائه دهد. این صفحه به بازدیدکنندگان وبسایت کمک میکند تا متوجه شوند چه کسانی پشت سازمان هستند و تجربه و تخصص آنها چیست. همچنین موجب ایجاد اعتماد و اعتبار نزد بازدیدکنندگان میشود.
بخش پرسش و پاسخ نیز یکی از ویژگی های مهم وبسایت یک سازمان میباشد. این بخش باید به سوالات متداول در مورد سازمان، مأموریت و خدمات آن پاسخ دهد. با ارائه پاسخ به سوالات رایج، به صرفه جویی در وقت اعضای تیم سازمان کمک میکند. همچنین با نشان دادن شفافیت و پاسخگو بودن سازمان به ایجاد اعتماد بازدیدکنندگان به سازمان کمک کند.
بیشتر بخوانید: اعتماد مشتری (customer trust) چیست؟
در نهایت، صفحه تماس یکی از ویژگی های ضروری وبسایت یک سازمان است. این صفحه باید ارتباط بازدیدکنندگان با سازمان را آسان کند. باید شامل فرم تماس و اطلاعاتی در مورد شماره تلفن، آدرس ایمیل و آدرس فیزیکی سازمان باشد. با نشان دادن اینکه سازمان در دسترس و پاسخگو است، به ایجاد اعتماد با بازدیدکنندگان نیز کمک میکند.
هنگام طراحی وبسایت برای یک سازمان، توجه به نیاز ها و اهداف خاص آن سازمان بسیار مهم است. انواع مختلف سازمان ها الزامات مختلفی برای وبسایت های خود دارند و وبسایتی که برای یک نوع سازمان خوب کار می کند ممکن است برای نوع دیگر مناسب نباشد. پس بهتر است با انواع وبسایت های سازمانی آشنا شویم.
سازمان های غیرانتفاعی و خیریه ها اغلب به وبسایت های خود برای تبلیغ اهداف و تشویق کمک های مالی متکی هستند. هنگام طراحی یک وبسایت سازمانی غیر انتفاعی یا وبسایت خیریه، مهم است که پیامی واضح و قانع کننده داشته باشید که مأموریت و اهداف سازمان را بیان کند. وبسایت باید به راحتی قابل پیمایش باشد و فراخوان های واضحی که بازدیدکنندگان را تشویق به فعالیت و حمایت میکند داشته باشد.
کسب و کار های کوچک اغلب منابع محدودی برای طراحی و توسعه وبسایت دارند، بنابراین ایجاد وبسایتی که هم مقرون به صرفه و هم کاربردی باشد بسیار مهم است. هنگام طراحی یک وبسایت برای یک کسب و کار کوچک، مهم است که بر روی ویژگی ها و مزایای اصلی کسب و کار تمرکز کرده و یک وبسایت واضح و با استفاده آسان ایجاد کنید که به بازدیدکنندگان کمک میکند اطلاعات مورد نیاز خود را سریع و آسان پیدا کنند.
وبسایت های املاک و مستغلات باید آموزنده و از نظر بصری جذاب باشند. هنگام طراحی وبسایت برای یک شرکت املاک، مهم است که املاک موجود را به نمایش بگذارید و اطلاعات دقیقی در مورد هر ملک ارائه دهید. این نوع وبسایت سازمانی همچنین باید به راحتی قابل پیمایش باشد، با فراخوان های واضحی که بازدیدکنندگان را تشویق میکند برای اطلاعات بیشتر با شرکت تماس بگیرند.
وبسایت های آموزشی باید علاوه بر آموزنده بودن، جذاب نیز باشند. هنگام طراحی وبسایت برای یک موسسه آموزشی، ارائه اطلاعات واضح و دقیق در مورد برنامه ها و دوره های موجود و اطلاعات مربوط به اساتید و کارکنان بسیار مهم است. همچنین باید به راحتی قابل پیمایش باشد، با فراخوان های واضحی که بازدیدکنندگان را تشویق به درخواست یا ثبت نام در برنامه کنند.
وبسایت های تجارت الکترونیک باید از نظر بصری جذاب بوده و استفاده از آن ها آسان باشد. هنگام طراحی یک وبسایت تجارت الکترونیک، ایجاد یک رابط کاربری واضح و شهودی که یافتن و خرید محصولات را برای بازدیدکنندگان آسان میکند، مهم است. همچنین وبسایت باید ایمن و قابل اعتماد باشد و فراخوان های واضحی که بازدیدکنندگان را تشویق به خرید کند دارا باشد.
وقتی نوبت به طراحی وبسایت برای یک سازمان میرسد، بودجه بندی یک جنبه حیاتی است که باید در نظر گرفته شود. یک وبسایت، سرمایه گذاری قابل توجهی است و اطمینان از تخصیص موثر منابع سازمان ضروری میباشد. هزینه طراحی وبسایت بسته به پیچیدگی پروژه، ویژگی های مورد نیاز و شرکت توسعه نرم افزار انتخاب شده میتواند به طور قابل توجهی متفاوت باشد. به گفته منابع مختلف، هزینه یک وبسایت در درجه اول توسط سیستم مدیریت محتوای (CMS) انتخاب شده، تعیین میشود. به عنوان مثال، در کدالین پروژه های طراحی و توسعه وبسایت سازمانی از 20 میلیون تومان آغاز شده و با توجه به ویژگی ها و امکانات آن متغیر است. در ایجاد بودجه برای طراحی وبسایت، سازمان ها باید عوامل زیر را در نظر بگیرند:
طراحی و توسعه: طراحی و توسعه وبسایت محرک های هزینه قابل توجهی است. سازمان ها باید تصمیم بگیرند که برای طراحی وبسایت سازمانی میخواهند از وردپرس کمک بگیرند و یا طراح استخدام کنند.
ایجاد محتوا: سازمان ها باید هزینه ایجاد و انتقال محتوا به وبسایت را در نظر بگیرند. این هزینه ها شامل کپی رایتینگ، عکاسی و تولید ویدئو میشود. هزینه ایجاد محتوا بسته به محتوای مورد نیاز و پیچیدگی پروژه میتواند به طور قابل توجهی متفاوت باشد.
تعمیر و نگهداری و به روزرسانی پس از راهاندازی وبسایت: سازمان ها باید هزینه نگهداری و بهروزرسانی مداوم را در نظر بگیرند. این هزینه ها شامل به روزرسانی هاست، امنیت و نرم افزار میشود. هزینه نگهداری و به روزرسانی بسته به اندازه و پیچیدگی وبسایت میتواند متفاوت باشد.
دریافتیم که وبسایت سازمانی یک پلتفرم آنلاین است که به منظور به نمایش گذاشتن هویت، خدمات و محصولات یک سازمان طراحی میشود. در واقع این نوع وبسایت به عنوان یک ویترین دیجیتال برای سازمان عمل کرده و اطلاعات کاملی در رابطه با اهداف، ماموریت ها، اخبار و رویداد های سازمان در اختیار مخاطبان قرار میدهد. طبق تحقیقات به عمل آمده، 60 درصد مشتریان یک سازمان، برند یا کسب و کار انتظار دارند که بخش اعظم خدمات مورد نیازشان به صورت آنلاین تامین شود. به همین دلیل امروزه حضور آنلاین اهمیت بسیار زیادی دارد. وبسایت سازمانی عموما در ادارات، سازمان های دولتی، وزارتخانه ها و … کاربرد دارد. شما به عنوان یکی از نهاد های نامبرده یا زیر مجموعهی آن ها میتوانید از طراحی پورتال اداری و سایت سازمانی به عنوان یک پلتفرم جامع برای نمایش خدمات خود استفاده کنید. یک وبسایت سازمانی با طراحی خوب باید طرحبندی واضح و ثابتی داشته باشد که کاربر بتواند به راحتی در آن پیمایش کند، طرح رنگی که نشاندهنده برند و هدف سازمان باشد، تایپوگرافی که به راحتی خوانده شود و تصاویر مرتبط و باکیفیت داشته باشد. قیمت طراحی وبسایت سازمانی بسته به ویژگی ها امکانات آن متغیر است؛ اما به صورت حداقل 20 میلیون تومان برای شما هزینه خواهد داشت.
چنانچه مایل به طراحی یا ارتقاء وبسایت سازمانی خود هستید، با کارشناسان و مشاوران تیم کدالین در تماس باشید. در صورتی که این مقاله برای شما مفید بود، آن را با دوستانتان به اشتراک بگذارید. مشتاق پاسخگویی به نظرات ارزشمندتان هستیم.
نیاز های آیندهی بازاریابی وبسایت سازمانی چیست؟
یک وبسایت سازمانی خوب از چه عناصری تشکیل شده است؟
برای تجربه کاربری بهتر در وبسایت سازمانی، UX باید چگونه طراحی شود؟
برچسب ها
نظرات (5)
من بخش طراحی وبسایت سازمانی رو کامل خوندم اما متوجه نشدم که وبسایت سازمانی هم مثل وبسایت های فروشگاهی نیازمند پشتیبانی و نگهدارین؟
سلام بله، به صورت کلی تمام وبسایت ها برای سئو وبسایت، جذب و جلب مشارکت مشتری، برقراری امنیت و به روز بودن و داشتن عملکرد خوب باید به طور مداوم ارتقاء پیدا کنن. نگهداری و پشتیبانی وبسایت شامل وظایف هفتگی، ماهانه، فصلی و سالانه است که در صورت رعایت کردن آن ها، شما را از صرف هزینه های گراف برای تعمیر وبسایت سازمانی در امان نگه میدارد. اگر تمایل داشتین لیست این وظایف رو داشته باشین، با کارشناسان کدالین تماس بگیرین تا در اختیارتون بگذارن.
چقدر مفید نوشته بودین. فقط ای کاش میگفتین برای سفارش وبسایت سازمانی چطور باید یه تیم قوی برنامه نویسی پیدا کنیم؟
سلام ممنونم که وقت گذاشتین و وبلاگ طراحی وبسایت سازمانی رو مطالعه کردین. برای طراحی و توسعهی وبسایت سازمانی، باید به شرکتی معتبر و حرفهای اعتماد کنید که بنیادی ترین ویژگی ها برای جلب اعتماد شما رو داشته باشن. ویژگی هایی مثل: رضایت حداکثری سایر مشتری های شرکت / داشتن تیم متعهد، خلاق و حرفهای / داشتن وبسایت معتبر با محتوای شفاف و راه ارتباطی / داشتن رزومهای با نمونه کارهای قوی و موفق و ویژگی های دیگری از این قبیل که به شما از بابت طراحی درست و حرفهای وبسایت سازمانی تون اطمینان بدن.
سلام مقاله تون خیلی کامل بود واقعا!
فقط من برام یه سوال پیش اومده، اگر کسی وبسایت سازمانی نداشته باشه چقدر ضرر میکنه؟
سلام خوشحالم از اینکه این مقاله رو مطالعه کردین. تفاوت های زیادی بین سازمان دارای وبسایت و سازمان فاقد وبسایت هست. به صورت کلی، سازمان فاقد وبسایت 80 درصد از اعتماد مشتریان را از دست میدهد و نیازمند پرداخت هزینه های گزاف برای تبلیغات پر زرق و برق به صورت مداوم دارد. به این دلیل که تنها عامل تبلیغ خودتان هستید، مشتریان کمتر به شما اعتماد میکنند. ارتباط گرفتن با شما محدود بوده و موجب کاهش رغبت مشتریان میشود. باید دائما برای تبلیغ برندتان خرج کنید، درحالیکه با یکبار طراحی وبسایت سازمانی، این وبسایت مدام برای شما تبلیغ کرده و مشتری جذب خواهد کرد. همچنین میتونین از ارباب رجوع هایی که در گذشته از شما خدمات گرفتن بخواهید که در وبسایت سازمانی شما، تجربه خریدشان را ثبت کنند.
سلام خداقوت! میخواستم بدونم سئو محتوا توی وبسایت سازمانی چه فرقی با سئوی وبسایت های عادی داره؟
سلام ممنونم که وقت گذاشتین و این مقاله رو مطالعه کردین. در یک وبسایت سازمانی، کار برای ایجاد لینک ها، فهرست بندی محصولات، ادغام و عرضه محصول جدید به صورت تصاعدی بالا میرود و انجام دادن تمام این فعالیت ها به صورت دستی بسیار زمان گیر است. SEO وبسایت های سازمانی به ابزارهایی نیاز دارد تا این وظایف را مقیاس بندی کند. از طرفی بدون داشتن یک رویکرد جامع نسبت به SEO سئو، پتانسیل زیادی برای محتوای تکراری و ناسازگاری محتوایی وجود دارد. در صورتی که یک سازمان سئو وبسایت سازمانی را به خوبی اجرا نکند، به اعتبار و نتیجه نهایی خود ضربه خواهد زد. پس حتما در طراحی وبسایت سازمانی به این نکته توجه داشته باشین!
موضوعات مرتبط
پستهای اخیر
نرم افزار (software) چیست؟
2024/07/27نرم افزار سی آر ام (CRM) ...
2024/06/02طراحی وبسایت با هوش ...
2024/07/01عملکرد تیم فروش ...
2024/04/17برنامه وفاداری مشتری ...
2024/02/21
سلام عزیزم میشه لطفا بگین کدوم سازمان ها می تونن برای طراحی وبسایت سازمانی اقدام کنن؟ حتما باید سازمان دولتی باشه؟
سلام وقتتون بخیر، خیلی ممنونم که برای مطالعهی مقاله وبسایت سازمانی وقت گذاشتین! همون طور که گفته شد، وبسایت سازمانی بسته به نیاز، مناسب انواع سازمان هاست. سازمان هایی مثل: شرکت های خصوصی و دولتی، سازمان های غیر انتفاعی و خیریه، موسسات آموزشی، کسب و کارهای کوچک و بزرگ و سازمان های خدمات حرفهای (مشاوره، پزشکی، فناوری و…). این دسته بندی خیلی جامع و کلی هست؛ به این معنی که ممکنه سازمان شما توی این چند دسته نباشه، اما طراحی وبسایت سازمانی برایش مفید باشد. حتما قبل از تصمیم گیری از افراد متخصص مشورت بگیرین.