تعریف دقیق عملکرد تیم فروش 2024/04/17

عملکرد تیم فروش چیست؟+10 نکته برای بهبود عملکرد تیم فروش

فروش هایی که یک شرکت انجام می دهد نقش مهمی در طول عمر آن دارد زیرا مستقیما بر درآمد و ...
تعریف دقیق پشتیبانی مشتری 2024/04/07

پشتیبانی مشتری چیست و ساختار آن چگونه است؟

پشتیبانی مشتری به عنوان یک عنصر حیاتی در هر کسب و کار محسوب می‌شود زیرا به ارتباط مستقیم ...
تعریف دقیق جذب مشتری 2024/03/27

جذب مشتری و روش های اجرای آن چیست؟

جذب مشتری بسیار مهم است زیرا مشتریان منبع  اصلی درآمد و رشد کسب و کار هستند. با جذب ...
تعریف دقیق پایگاه مشتری 2024/03/25

پایگاه مشتری چیست و نحوه ساخت آن چگونه است؟

پایگاه مشتری به دلیل اینکه اطلاعات آن به کسب و کارها کمک می‌کند تا مشتریان خود را بهتر ...
تعریف دقیق ریزش مشتری 2024/03/09

ریزش مشتری (Customer-churn) چیست؟

بازاریابان بیش از هر زمان دیگری بر افزایش وفاداری و حفظ مشتری متمرکز هستند. بنابراین ...
تعریف دقیق بازخورد مشتری 2024/03/07

بازخورد مشتری (customer feedback) چیست؟

جمع آوری و تجزیه و تحلیل بازخورد مشتری می تواند برای بهبود محصول یا خدمات شما بسیار ...