دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) 2024/08/21

دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟

در این مقاله به اهمیت برنامه‌ریزی و اجرای دوره آموزشی سی‌آرام (CRM) خواهیم پرداخت. ...
پلتفرم هوش مصنوعی 2024/08/28

پلتفرم هوش مصنوعی (ai platform) چیست؟ | بررسی کاربردهای آن

در ادامه درباره پلتفرم هوش مصنوعی و از اهمیت و ویژگی‌هایش صحبت خواهیم کرد. پلتفرم‌ هوش ...
تعریف پایپ لاین فروش 2024/08/18

پایپ لاین فروش (sales pipeline) چیست؟

در این مقاله به بررسی اصول پایه‌ای پایپ‌ لاین فروش و روش‌های بهینه سازی و مدیریت آن ...
تعریف دقیق خدمات مشتری 2024/04/22

خدمات مشتری چیست؟| معرفی 8 نوع از خدمات مشتری

خدمات مشتریان بواسطه تقویت ارتباط مستقیمی که هر کسب و کار با مشتری برقرار می کند، افزایش ...
تعریف اعتماد مشتری 2024/08/11

اعتماد مشتری (customer trust) چیست؟

در این مقاله قصد داریم به بررسی موضوع اعتماد مشتری و اهمیت آن در موفقیت شرکت‌ها ...
تعریف تقسیم بندی مشتری 2024/08/13

تقسیم بندی (Customer segmentation) مشتری چیست؟

در این مقاله، به بررسی مفهوم تقسیم‌ بندی مشتری، انواع مختلف آن و نحوه اجرای این فرآیند ...