تعریف دقیق وفاداری به برند و بررسی تفاوت آن با وفاداری مشتری 2024/03/06

وفاداری به برند چیست و چه تفاوتی با وفاداری مشتری دارد؟

در این مقاله قصد داریم به موضوع وفاداری مشتری به برند و اهمیت آن برای کسب‌وکارها ...
تعریف دقیق بازخورد مشتری 2024/03/07

روش های دریافت بازخورد مشتری چیست؟

جمع آوری و تجزیه و تحلیل بازخورد مشتری می تواند برای بهبود محصول یا خدمات شما بسیار ...
تعریف دقیق جذب مشتری 2024/03/27

جذب مشتری و روش های اجرای آن چیست؟

جذب مشتری بسیار مهم است زیرا مشتریان منبع  اصلی درآمد و رشد کسب و کار هستند. با جذب ...
تعریف دقیق پشتیبانی مشتری 2024/04/07

پشتیبانی مشتری چیست و ساختار آن چگونه است؟

پشتیبانی مشتری به عنوان یک عنصر حیاتی در هر کسب و کار محسوب می‌شود زیرا به ارتباط مستقیم ...
تعریف دقیق عملکرد تیم فروش 2024/04/17

عملکرد تیم فروش چیست؟|10 نکته برای بهبود عملکرد تیم فروش

فروش هایی که یک شرکت انجام می دهد نقش مهمی در طول عمر آن دارد زیرا مستقیما بر درآمد و ...
تعریف دقیق خدمات مشتری 2024/04/22

خدمات مشتری چیست؟| معرفی 8 نوع از خدمات مشتری

خدمات مشتریان بواسطه تقویت ارتباط مستقیمی که هر کسب و کار با مشتری برقرار می کند، افزایش ...