تعریف دقیق وفاداری مشتری 2024/02/26

وفاداری مشتری چیست و چه اهمیتی برای کسب و کار ها دارد؟

داشتن یک استراتژی قوی برای ایجاد وفاداری مشتریان در موفقیت برند شما بسیار موثر است، شما ...
تعریف دقیق فروش اجتماعی 2024/10/10

فروش اجتماعی (social selling) چیست؟

فروش اجتماعی اهمیت زیادی دارد زیرا تاکید بسیاری بر ارتباطات موثر با مشتریان دارد. این ...
دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) 2024/08/21

دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟

در این مقاله به اهمیت برنامه‌ریزی و اجرای دوره آموزشی سی‌آرام (CRM) خواهیم پرداخت. ...
پلتفرم هوش مصنوعی 2024/08/28

پلتفرم هوش مصنوعی (ai platform) چیست؟ | بررسی کاربردهای آن

در ادامه درباره پلتفرم هوش مصنوعی و از اهمیت و ویژگی‌هایش صحبت خواهیم کرد. پلتفرم‌ هوش ...
تعریف پایپ لاین فروش 2024/08/18

پایپ لاین فروش (sales pipeline) چیست؟

در این مقاله به بررسی اصول پایه‌ای پایپ‌ لاین فروش و روش‌های بهینه سازی و مدیریت آن ...
تعریف دقیق خدمات مشتری 2024/04/22

خدمات مشتری چیست؟| معرفی 8 نوع از خدمات مشتری

خدمات مشتریان بواسطه تقویت ارتباط مستقیمی که هر کسب و کار با مشتری برقرار می کند، افزایش ...