2024/03/03
۵ مرحله چرخه عمر مشتری چیست و نحوه تحلیل آن چگونه است؟
هر متخصص خدمات مشتری می داند که تجارت چیزی فراتر از بستن یک معامله یکباره است. بهترین ...
2024/02/29
حفظ و وفاداری مشتری چه ارتباطی با یکدیگر دارند؟
در حالی که جذب مشتریان جدید برای رشد کسب و کار بسیار مهم است، هزینه جذب مشتری می تواند ۵ ...
2024/02/28
حفظ مشتری (customer-retention) چیست؟
حفظ مشتری بسیار مهم است زیرا مشتریان وفادار به طور معمول بیشتر از محصولات یا خدمات شما ...
2024/02/26
وفاداری مشتری چیست و چه اهمیتی برای کسب و کار ها دارد؟
داشتن یک استراتژی قوی برای ایجاد وفاداری مشتریان در موفقیت برند شما بسیار موثر است، شما ...
2024/10/10
فروش اجتماعی (social selling) چیست؟
فروش اجتماعی اهمیت زیادی دارد زیرا تاکید بسیاری بر ارتباطات موثر با مشتریان دارد. این ...
2024/08/21
دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟
در این مقاله به اهمیت برنامه‌ریزی و اجرای دوره آموزشی سی‌آرام (CRM) خواهیم پرداخت. ...
پست‌های محبوب
چت بات هوش مصنوعی | بررسی ...
2024/10/17
نرم افزار سی آر ام (CRM) چیست؟ ...
2024/06/02
تحلیل رفتار مشتری (customer ...
2024/08/08