طراحی وبسایت فروشگاهی اختصاصی | مزایا توسعه اختصاصی وبسایت فروشگاهی چیست؟

در این مقاله قصد داریم به موضوعاتی در ارتباط با وبسایت فروشگاهی اختصاصی بپردازیم. این وبسایت به یک پلتفرم آنلاین برای فروش محصولات یا خدمات اشاره دارد که به صورت سفارشی و متناسب با نیازهای خاص یک کسب و کار طراحی، توسعه و کد نویسی می شود. در ادامه این محتوا علاوه ارائه تعریفی از این نوع وبسایت کاربردی، به بررسی موارد دیگری نظیر مزایا، امکانات و قابلیت های ضروری، کسب و کارهایی که می توانند از وبسایت فروشگاهی اختصاصی استفاده کنند، بهترین نمونه های ایرانی و خارجی که وبسایت خود را به صورت اختصاصی و سفارشی سازی شده طراحی کرده اند و در نهایت نکاتی برای سفارش طراحی اختصاصی یک وبسایت فروشگاهی برای کسب و کار شما را مورد بررسی قرار خواهیم داد.

وبسایت فروشگاهی اختصاصی چیست؟

وبسایت فروشگاهی اختصاصی یک پلتفرم آنلاین برای فروش محصولات یا خدمات است که به‌صورت سفارشی و متناسب با نیازهای خاص یک کسب‌ و کار طراحی و توسعه داده می‌شود. برخلاف فروشگاه‌های آماده یا پلتفرم‌های عمومی، این نوع وبسایت از پایه کد نویسی شده و تمامی بخش‌های آن، از طراحی رابط کاربری تا قابلیت‌های فنی، بر اساس استراتژی برند، تجربه کاربری مطلوب و نیازهای خاص کسب‌ و کار سفارشی‌سازی می‌شود. طراحی اختصاصی این وبسایت‌ها امکان پیاده‌سازی امکانات منحصر‌به‌فرد، بهینه‌سازی برای سئو و افزایش امنیت را فراهم می‌کند که در نهایت منجر به افزایش فروش و جذب مشتریان وفادار خواهد شد.

طراحی وبسایت فروشگاهی اختصاصی چه مزایایی برای کسب و کارها دارد؟

در دنیای رقابتی تجارت الکترونیک، داشتن یک وبسایت فروشگاهی اختصاصی می‌تواند تفاوت چشمگیری در رشد و موفقیت کسب‌ و کار ایجاد کند. برخلاف فروشگاه‌های آماده، یک وبسایت اختصاصی به کسب‌ و کارها این امکان را می‌دهد که با انعطاف‌پذیری بالا، تجربه خرید بهتری برای مشتریان خود فراهم کنند و مزایای رقابتی منحصربه‌فردی به دست آورند. در ادامه، برخی از مهم‌ترین مزایای طراحی اختصاصی وبسایت فروشگاهی را بررسی می‌کنیم.

۱. طراحی مطابق با برند و نیازهای کسب‌ و کار

یک وبسایت اختصاصی کاملا بر اساس هویت بصری و استراتژی برند طراحی می‌شود. این به معنای امکان انتخاب رنگ‌بندی، فونت‌ها، سبک طراحی و چینش المان‌ها به‌گونه‌ای است که هویت برند را منعکس کند و تجربه‌ای منحصربه‌فرد برای کاربران ایجاد کند. در نتیجه، کسب‌ و کار می‌تواند ارتباط عمیق‌تری با مشتریان برقرار کند و به شکل حرفه‌ای‌تری در بازار حضور داشته باشد.

بیشتر بخوانید: طراحی وبسایت فروشگاهی | بررسی روش ساخت و تعرفه طراحی آن

2. امنیت و پایداری بالا

وبسایت‌های آماده معمولا از قالب‌ها و افزونه‌های عمومی استفاده می‌کنند که ممکن است دارای آسیب‌پذیری‌های امنیتی باشند. اما در یک طراحی اختصاصی، تمامی تدابیر امنیتی مورد نیاز از ابتدا در نظر گرفته می‌شود. این شامل رمزنگاری اطلاعات، استفاده از سرورهای امن، و توسعه کدهای بهینه و اختصاصی برای جلوگیری از حملات سایبری است.

3. انعطاف‌ پذیری و مقیاس‌ پذیری بالا

با رشد کسب‌ و کار، نیازهای وبسایت نیز تغییر می‌کند. یک وبسایت اختصاصی این امکان را فراهم می‌کند که به‌راحتی قابلیت‌های جدید اضافه شود، عملکردهای سفارشی توسعه یابند و وبسایت بدون مشکل با افزایش کاربران و حجم داده‌ها هماهنگ شود. این مزیت برای کسب‌ و کارهایی که قصد توسعه و گسترش فعالیت‌های خود را دارند، بسیار مهم است.

4. تجربه کاربری (UX) بهینه و منحصر‌به‌فرد

یک وبسایت فروشگاهی اختصاصی با در نظر گرفتن نیازها و رفتار مشتریان طراحی می‌شود تا بهترین تجربه کاربری ممکن را ارائه دهد. از طراحی مسیر خرید ساده و سریع گرفته تا استفاده از فیلترهای هوشمند، دسته‌بندی‌های کاربردی و فرآیند پرداخت آسان، همه این موارد باعث افزایش رضایت مشتریان و کاهش نرخ ترک سبد خرید می‌شود.

بیشتر بخوانید: تحلیل رفتار مشتری (customer behavior analysis) چیست؟ I بررسی اهمیت و نحوه انجام آن

5. امکان پیاده‌ سازی امکانات سفارشی و پیشرفته

یک وبسایت فروشگاهی اختصاصی به کسب‌ و کارها این امکان را می‌دهد که امکانات خاص و پیشرفته‌ای مانند سیستم‌های عضویت ویژه، تخفیف‌های پویا، هوش مصنوعی برای پیشنهاد محصولات و اتصال به نرم‌افزارهای مدیریت موجودی و حسابداری را پیاده‌سازی کنند. این ویژگی‌ها می‌توانند فروش را افزایش داده و فرآیندهای کسب‌ و کار را بهینه کنند.

6. افزایش نرخ تبدیل و درآمد

با ترکیب تمامی مزایای فوق، یک وبسایت اختصاصی می‌تواند نرخ تبدیل مشتریان را افزایش دهد. بهینه‌سازی سئو، تجربه کاربری مناسب، سرعت بالای سایت و امکانات سفارشی باعث می‌شود مشتریان تجربه خرید بهتری داشته باشند و به خرید از فروشگاه ترغیب شوند که در نهایت منجر به افزایش درآمد کسب‌ و کار خواهد شد.

برای طراحی اختصاصی وبسایت فروشگاهی چه امکانات و قابلیت هایی را در نظر بگیریم؟

برای موفقیت یک وبسایت فروشگاهی اختصاصی، تنها داشتن یک طراحی زیبا کافی نیست؛ بلکه باید امکانات و قابلیت‌های لازم را برای بهبود تجربه کاربری، افزایش فروش و مدیریت آسان کسب‌ و کار در نظر گرفت. در ادامه، مهم‌ترین ویژگی‌هایی که باید در طراحی یک وبسایت فروشگاهی اختصاصی لحاظ شود را بررسی می‌کنیم.

۱. طراحی واکنش‌گرا

با افزایش استفاده از موبایل و تبلت، وبسایت فروشگاهی اختصاصی شما باید در تمام دستگاه‌ها به درستی نمایش داده شود. طراحی واکنش‌گرا باعث بهبود تجربه کاربری، کاهش نرخ پرش (Bounce rate) و افزایش فروش می‌شود. این قابلیت همچنین تاثیر مثبتی بر سئو سایت دارد و موجب بهبود رتبه در موتورهای جستجو می‌شود.

۲. رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) بهینه

طراحی ساده، دسترسی سریع به محصولات و فرآیند خرید آسان، تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد. دسته‌بندی منظم، فیلترهای جستجو و دکمه‌های واضح باعث راحتی کاربر در یافتن محصولات می‌شود. هرچه فرآیند خرید سریع‌تر و ساده‌تر باشد، نرخ تبدیل مشتریان افزایش خواهد یافت.

۳. سیستم مدیریت محتوا (CMS) اختصاصی

مدیران فروشگاه باید بتوانند بدون نیاز به دانش فنی، محصولات، مقالات و محتواهای سایت را مدیریت کنند. سیستم مدیریت محتوا باید قابلیت ویرایش صفحات، تنظیم قیمت‌ها، مدیریت تخفیف‌ها و موجودی انبار را داشته باشد. همچنین باید امکان سفارشی‌سازی متناسب با نیازهای کسب‌ و کار فراهم باشد. بنابراین وجود یک CMS اختصاصی بسیار حائز اهمیت است.

۴. سیستم جستجوی پیشرفته و فیلترهای هوشمند

یک سیستم جستجوی هوشمند، کاربران را به محصول مورد نظرشان سریع‌تر هدایت می‌کند. قابلیت پیشنهادات خودکار، جستجوی صوتی و فیلترهای متنوع (مانند قیمت، برند و ویژگی‌های فنی) باعث بهبود تجربه کاربری می‌شود. این قابلیت‌ها مانع از سردرگمی مشتریان شده و فرآیند خرید را تسهیل می‌کنند.

۵. درگاه پرداخت امن و متنوع

امنیت پرداخت یکی از مهم‌ترین فاکتورها در جلب اعتماد مشتری است. وبسایت باید امکان اتصال به درگاه‌های پرداخت معتبر را داشته باشد. همچنین، روش‌های متنوع پرداخت مانند کیف پول الکترونیکی، کارت به کارت و پرداخت در محل به مشتریان کمک می‌کند تا راحت‌تر خرید کنند.

۶. پنل کاربری پیشرفته برای مشتریان

هر مشتری باید بتواند از طریق یک پنل اختصاصی، اطلاعات شخصی، سفارشات، آدرس‌ها و تراکنش‌های مالی خود را مدیریت کند. همچنین قابلیت مشاهده فاکتورهای قبلی، پیگیری وضعیت سفارش و ذخیره محصولات مورد علاقه باعث افزایش رضایت کاربران می‌شود.

۷. سیستم مدیریت سفارشات و ارسال

شما به عنوان مدیر فروشگاه باید به‌راحتی بتوانید سفارشات را پیگیری کنید، وضعیت آنها را تغییر دهید و اطلاعات ارسال را مدیریت کنید. امکان ارسال پیامک یا ایمیل به مشتری برای اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش (پرداخت، ارسال، تحویل) نقش مهمی در اعتمادسازی دارد.

۸. امکان ثبت نظر و امتیازدهی به محصولات

نظرات کاربران نقش کلیدی در تصمیم‌گیری خریداران دارد. نمایش امتیازات کاربران، ثبت بازخوردهای واقعی و امکان پاسخگویی به نظرات باعث ایجاد تعامل بین فروشگاه و مشتریان می‌شود. این قابلیت به اعتماد بیشتر کاربران جدید نسبت به محصولات کمک می‌کند.

۹. سئو و بهینه‌ سازی برای موتورهای جستجو

ساختار فنی سایت باید کاملا بهینه‌سازی شده باشد تا در نتایج موتورهای جستجو جایگاه بهتری داشته باشد. بهینه‌سازی سرعت بارگذاری صفحات، استفاده از URL های مناسب، بهینه‌سازی تصاویر و متا تگ‌ها از جمله موارد مهم در افزایش رتبه سایت هستند.

بیشتر بخوانید: سئو چیست؟ | بررسی تعریف و اصول SEO و بهینه سازی موتور جستجو

۱۰. سیستم تخفیف و کدهای تخفیف

برای افزایش فروش و جذب مشتریان، وبسایت فروشگاهی اختصاصی شما باید امکان ارائه تخفیف‌های ویژه و کدهای تخفیف را داشته باشد. این تخفیف‌ها می‌توانند شامل تخفیف‌های زمان‌دار، تخفیف برای مشتریان وفادار یا پیشنهادات ویژه در مناسبت‌های خاص باشند. همچنین، قابلیت اعمال خودکار تخفیف‌ها باعث بهبود فرآیند خرید می‌شود.

۱۱. یکپارچه‌سازی با سیستم‌های حسابداری و انبارداری

مدیریت موجودی کالا و امور مالی یکی از چالش‌های مهم فروشگاه‌های اینترنتی است. وبسایت باید قابلیت اتصال به سیستم حسابداری و نرم‌ افزار انبارداری را داشته باشد تا اطلاعات مالی و میزان موجودی کالا به‌صورت خودکار به‌روزرسانی شوند. این قابلیت از بروز مشکلاتی مانند فروش محصولات ناموجود جلوگیری می‌کند.

بیشتر بخوانید: طراحی نرم افزار حسابداری فروشگاهی | نحوه انتخاب بهترین ابزار حسابداری فروشگاهی

۱۲. امکان مقایسه محصولات

کاربران معمولا قبل از خرید محصولات مختلف را با هم مقایسه می‌کنند. ارائه قابلیتی برای مقایسه مشخصات فنی، قیمت و نظرات کاربران به مشتریان کمک می‌کند تا بهترین گزینه را انتخاب کنند. مقایسه هوشمند محصولات باعث افزایش اطمینان مشتریان و بهبود نرخ تبدیل می‌شود.

۱۳. بلاگ و تولید محتوای آموزشی

داشتن یک بخش وبلاگ برای انتشار مقالات مرتبط با حوزه کاری فروشگاه، علاوه بر بهبود سئو، مشتریان را در انتخاب بهتر محصولات راهنمایی می‌کند. ارائه راهنمای خرید، مقایسه محصولات و معرفی ترندهای جدید می‌تواند نقش مهمی در افزایش بازدیدکنندگان و تعامل کاربران داشته باشد.

۱۴. پشتیبانی آنلاین و چت زنده

پشتیبانی آنلاین به مشتریان کمک می‌کند تا سریعا پاسخ سوالات خود را دریافت کنند. امکان گفتگوی زنده با کارشناسان، ارسال تیکت پشتیبانی و چت‌بات‌های هوشمند می‌تواند تجربه خرید را بهبود داده و نرخ رضایت مشتریان را افزایش دهد.

۱۵. اپلیکیشن موبایل

با توجه به افزایش استفاده از گوشی‌های هوشمند، داشتن یک اپلیکیشن اختصاصی برای فروشگاه می‌تواند باعث افزایش فروش شود. اپلیکیشن موبایل امکاناتی مانند خرید سریع، ارسال نوتیفیکیشن‌های تخفیف و تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان فراهم می‌کند.

بیشتر بخوانید: طراحی اپلیکیشن فروشگاهی | بررسی ساخت و هزینه طراحی اپلیکیشن فروشگاهی

۱۶. قابلیت چند فروشندگی

اگر قصد دارید بستری برای فروشندگان مختلف ایجاد کنید، امکان چند فروشندگی (Marketplace) باید در طراحی سایت لحاظ شود. فروشندگان می‌توانند محصولات خود را ثبت کرده و سفارشات را مدیریت کنند، درحالی‌که مدیر فروشگاه بر فرآیند کلی نظارت دارد.

قابلیت چند فروشندگی یا مارکت پلیس در وبسایت فروشگاهی اختصاصی آمازون چه مزیتی دارد؟

۱۷. سیستم اطلاع‌رسانی پیامکی و ایمیلی

یکی از راه‌های حفظ تعامل با مشتریان، ارسال پیامک و ایمیل‌های خودکار است. پیام‌های تایید ثبت‌نام، وضعیت سفارش، پیشنهادهای ویژه و یادآوری خرید می‌توانند تجربه کاربری را بهبود داده و نرخ بازگشت مشتریان را افزایش دهند.

وبسایت فروشگاهی اختصاصی مناسب چه کسب و کارهایی است؟

در دنیای تجارت الکترونیک، داشتن یک وبسایت فروشگاهی اختصاصی دیگر یک گزینه نیست، بلکه یک ضرورت است. اما همه فروشگاه‌های اینترنتی نیاز یکسانی ندارند؛ برخی کسب‌ و کارها به یک طراحی اختصاصی نیاز دارند تا بتوانند خدمات و محصولات خود را به بهترین شکل ارائه دهند. وبسایت فروشگاهی اختصاصی به کسب‌ و کارها این امکان را می‌دهد که تجربه کاربری منحصربه‌فردی خلق کرده، قابلیت‌های مورد نظر خود را بدون محدودیت پیاده‌سازی کرده و در بازار رقابتی به جایگاه بهتری دست پیدا کنند. اما این نوع وبسایت برای چه نوع کسب‌ و کارهایی مناسب است؟ در ادامه به بررسی این موضوع می‌پردازیم.

۱. برندهای معتبر و شناخته‌شده

کسب‌ و کارهایی که نام و هویت برند قوی دارند، به یک وبسایت اختصاصی نیاز دارند تا تجربه‌ای منحصربه‌فرد برای مشتریان خود ایجاد کنند. طراحی سفارشی به آنها اجازه می‌دهد ویژگی‌های خاص برند خود را پیاده‌سازی کرده و هویت بصری متمایزی داشته باشند.

۲. فروشگاه‌های با محصولات خاص و سفارشی

کسب‌ و کارهایی که محصولات منحصربه‌فرد، دست‌ساز یا سفارشی‌سازی‌شده ارائه می‌دهند، برای نمایش بهتر محصولات خود نیاز به یک وبسایت فروشگاهی اختصاصی دارند. قابلیت‌هایی مانند انتخاب ویژگی‌های محصول، شخصی‌سازی سفارشات و نمایش دقیق جزئیات اهمیت زیادی برای این نوع فروشگاه‌ها دارد.

۳. کسب‌ و کارهایی که حجم فروش بالایی دارند

فروشگاه‌های اینترنتی که تراکنش‌های مالی زیادی دارند، باید از وبسایت فروشگاهی اختصاصی استفاده کنند. این وبسایت‌ها امکانات پیشرفته‌ای مانند مدیریت سفارشات، بهینه‌سازی عملکرد و امنیت بالاتر را ارائه می‌دهند تا از مشکلاتی مانند کندی سایت یا قطعی در زمان پیک خرید جلوگیری شود.

۴. فروشگاه‌هایی با نیازهای خاص در طراحی و توسعه

برخی فروشگاه‌ها نیاز به قابلیت‌هایی دارند که در پلتفرم‌های آماده فروشگاهی وجود ندارد. مثلا فروشگاه‌هایی که به سیستم انبارداری خاص، روش‌های پرداخت سفارشی، مارکت‌پلیس چندفروشندگی یا یکپارچه‌سازی با نرم‌افزارهای دیگر نیاز دارند، بهتر است از طراحی اختصاصی استفاده کنند.

۵. کسب‌ و کارهایی که قصد بهینه‌سازی سئو و بازاریابی دارند

وبسایت‌های اختصاصی امکان بهینه‌سازی دقیق برای موتورهای جستجو را فراهم می‌کنند. کسب‌ و کارهایی که استراتژی سئو و بازاریابی محتوایی دارند، می‌توانند با استفاده از طراحی اختصاصی، ساختار فنی بهتری برای بهبود رتبه سایت در نتایج جستجو ایجاد کنند.

۶. فروشگاه‌ های فعال در بازارهای بین‌المللی

کسب‌ و کارهایی که قصد فروش محصولات خود در سطح بین‌المللی دارند، به یک وبسایت فروشگاهی اختصاصی نیاز دارند که قابلیت چند زبانه بودن، نمایش قیمت‌ها بر اساس ارزهای مختلف و ارسال بین‌المللی را پشتیبانی کند. طراحی اختصاصی به آنها کمک می‌کند تا مطابق با استانداردهای جهانی فعالیت کنند.

بهترین نمونه های خارجی و ایرانی که وبسایت فروشگاهی اختصاصی دارند، کدام‌اند؟

داشتن یک وبسایت فروشگاهی اختصاصی به کسب‌ و کارهای بزرگ کمک می‌کند تا تجربه کاربری بهتری ایجاد کنند، برند خود را متمایز سازند و عملکرد بهینه‌ای در فروش و بازاریابی دیجیتال داشته باشند. در ادامه، نمونه‌های موفقی از فروشگاه‌های اینترنتی که از طراحی اختصاصی برای رشد و توسعه خود استفاده کرده‌اند را معرفی می‌کنیم.

1. دیجی‌کالا

دیجی‌کالا به‌عنوان بزرگ‌ترین فروشگاه اینترنتی ایران، با طراحی اختصاصی وبسایت خود توانسته تجربه‌ای مشابه فروشگاه‌های فیزیکی اما در بستر آنلاین ارائه دهد. داشتن یک وبسایت اختصاصی به دیجی‌کالا امکان داده است که جستجوی محصولات را برای کاربران ساده‌تر کند، سیستم پیشنهاد هوشمند پیاده‌سازی کند و در حجم بالای سفارشات، عملکرد بهینه‌ای داشته باشد. همچنین، طراحی اختصاصی باعث شده تا این پلتفرم بتواند سیستم مارکت‌پلیس را پیاده‌سازی کند و فروشندگان مختلف را به مشتریان متصل نماید.

2. خانومی

خانومی، یکی از موفق‌ترین فروشگاه‌های اینترنتی در حوزه لوازم آرایشی و بهداشتی، با طراحی اختصاصی وبسایت خود توانسته تجربه خریدی راحت و کاربرپسند برای مشتریان ایجاد کند. طراحی اختصاصی این وبسایت به خانومی این امکان را داده است که رابط کاربری بهینه‌ای را برای جستجو و فیلتر محصولات فراهم کند، سیستم مقایسه و بررسی حرفه‌ای محصولات را پیاده‌سازی کند و همچنین کمپین‌های تخفیف و پیشنهادهای ویژه را به‌صورت هوشمند اجرا کند. علاوه بر این، فرآیند خرید و ارسال محصولات به‌طور کارآمد و سریع بهینه شده است، که موجب افزایش رضایت مشتری و بهبود تجربه خرید آنلاین شده است.

۳. مدیسه

مدیسه، یکی از برترین فروشگاه‌های اینترنتی در حوزه مد و پوشاک، با طراحی اختصاصی وبسایت خود توانسته فضایی جذاب و کاربر پسند برای خرید آنلاین ایجاد کند. این طراحی به مدیسه امکان داده تا تصاویر محصولات را با کیفیت بالا نمایش دهد، سیستم فیلترینگ پیشرفته‌ای برای کاربران فراهم کند و با بهینه‌سازی رابط کاربری، نرخ تبدیل مشتریان را افزایش دهد.

آمازون (Amazon)

آمازون به‌عنوان بزرگ‌ترین فروشگاه اینترنتی جهان، با طراحی اختصاصی وبسایت خود توانسته است تجربه خرید سریع، آسان و شخصی‌سازی‌شده را برای کاربران فراهم کند. یکی از مهم‌ترین مزایای وبسایت اختصاصی آمازون، استفاده از الگوریتم‌های هوش مصنوعی برای پیشنهاد محصولات متناسب با سلیقه کاربران است. همچنین، سیستم پیشرفته مدیریت سفارشات و ارسال، امکان پردازش حجم عظیمی از تراکنش‌ها را بدون کاهش سرعت و کیفیت خدمات فراهم کرده است.

ای‌بی (eBay)

ای‌بی به‌عنوان یکی از پیشگامان حراج‌های آنلاین، با طراحی اختصاصی وبسایت خود یک پلتفرم منحصربه‌فرد ایجاد کرده است که خریداران و فروشندگان را به هم متصل می‌کند. این وبسایت فروشگاهی اختصاصی امکان مزایده و فروش محصولات دست‌دوم و نو را فراهم کرده و با سیستم‌های پرداخت ایمن و فیلترهای جستجوی پیشرفته، تجربه‌ای متمایز برای کاربران ایجاد کرده است. طراحی اختصاصی ای‌بی باعث شده تا این پلتفرم با انعطاف‌پذیری بالا، نیازهای کاربران خود را برآورده کند.

۳. علی‌اکسپرس (AliExpress)

علی‌اکسپرس با طراحی اختصاصی وبسایت خود توانسته یک پلتفرم کارآمد برای فروش محصولات عمده و خرده به مشتریان بین‌المللی ایجاد کند. سیستم چندزبانه، محاسبه خودکار هزینه‌های ارسال و امکان پرداخت بین‌المللی از جمله قابلیت‌هایی است که به کمک طراحی اختصاصی پیاده‌سازی شده است. این ویژگی‌ها باعث شده تا علی‌اکسپرس به یکی از برترین فروشگاه‌های آنلاین در سطح جهان تبدیل شود.

چه نمونه هایی از وبسایت فروشگاهی اختصاصی وجود دارد؟

چه نکاتی را هنگام سفارش طراحی وبسایت فروشگاهی اختصاصی در نظر بگیریم؟

نکات سفارش طراحی اختصاصی وبسایت فروشگاهی به شما کمک می‌کند تا از مراحل اولیه تا تحویل وبسایت به‌طور مؤثر و بدون مشکل پیش بروید. در اینجا مراحل مهم برای سفارش طراحی وبسایت فروشگاهی اختصاصی آورده شده است:

۱. شناسایی نیازها و اهداف کسب‌ و کار

قبل از هرچیز، باید اهداف و نیازهای کسب‌ و کارتان را مشخص کنید. از خود بپرسید:

چه نوع محصولاتی می‌خواهید بفروشید؟
مخاطب هدف شما کیست؟
چه ویژگی‌ها و قابلیت‌هایی برای وبسایت نیاز دارید؟ (مانند پرداخت آنلاین، مدیریت موجودی، پشتیبانی چندزبانگی، ابزارهای تبلیغاتی، و...)
آیا نیاز به طراحی خاصی برای برند و هویت بصری دارید؟

۲. انتخاب شرکت یا تیم طراحی

برای انتخاب یک شرکت یا تیم طراحی وبسایت فروشگاهی اختصاصی باید به موارد زیر توجه کنید:

تجربه و تخصص در طراحی وبسایت‌های فروشگاهی اختصاصی
نمونه‌کارهای قبلی و موفق شرکت
نظرات و توصیه‌های مشتریان قبلی
قابلیت ارائه پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش
تخصص در طراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX)

۳. مشخص کردن ویژگی‌ های کلیدی وبسایت

ویژگی‌هایی که می‌خواهید در وبسایت شما گنجانده شود را مشخص کنید. این ویژگی‌ها می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

سیستم پرداخت آنلاین امن: امکان پرداخت از طریق درگاه‌های مختلف مانند کارت‌های بانکی، کیف پول‌های دیجیتال و...
مدیریت موجودی و انبارداری: پیگیری موجودی محصولات و اعلام موجودی به‌روز.
سیستم سبد خرید و پرداخت: کاربر باید بتواند به راحتی محصولات را به سبد خرید اضافه کرده و فرآیند پرداخت را انجام دهد.
امکانات جستجو و فیلتر پیشرفته: قابلیت جستجو و فیلتر محصولات بر اساس معیارهای مختلف مانند برند، قیمت، ویژگی‌ها و...
سیستم پیشنهاد محصولات مشابه یا تکمیل‌کننده: پیشنهادات محصولات به‌صورت هوشمند بر اساس سلیقه مشتری.
طراحی واکنش‌گرا (Responsive): وبسایت باید در انواع دستگاه‌ها (موبایل، تبلت، دسکتاپ) به‌خوبی نمایش داده شود.

۴. طراحی گرافیکی و برندینگ

در این مرحله، باید به طراحی گرافیکی وبسایت توجه کنید. این شامل انتخاب رنگ‌ها، فونت‌ها، طرح‌های بصری، و طراحی لوگو است. از شرکت طراحی بخواهید تا طراحی وبسایت مطابق با هویت برند شما انجام دهد تا تجربه‌ای یکپارچه و جذاب برای مشتریان ایجاد کند.

5. تست و بازخورد

قبل از تحویل نهایی، از تیم طراحی بخواهید که وبسایت را به‌طور کامل تست کند. بررسی کنید که همه ویژگی‌ها به‌درستی کار می‌کنند و تجربه کاربری روان و بدون مشکل است. همچنین، بازخورد کاربران مختلف را دریافت کنید تا مشکلات احتمالی شناسایی و برطرف شوند.

6. آموزش و انتقال دانش

پس از تحویل وبسایت، مطمئن شوید که تیم طراحی شما آموزش‌های لازم برای مدیریت وبسایت، اضافه کردن محصولات، پردازش سفارشات و انجام امور روزانه را به شما داده است.

7. پشتیبانی و نگهداری

وبسایت فروشگاهی نیاز به نگهداری مداوم و بروزرسانی دارد. از تیم طراحی درخواست کنید که برای رفع مشکلات احتمالی، به‌روزرسانی‌ها و پشتیبانی فنی را در اختیار شما قرار دهند.

8. ارتقاء و توسعه در آینده

با گذشت زمان، ممکن است نیاز به اضافه کردن ویژگی‌ها و قابلیت‌های جدید به وبسایت داشته باشید. از شرکت طراحی بخواهید که امکان ارتقاء و توسعه وبسایت شما را در آینده فراهم کند.

جمع بندی از وبسایت فروشگاهی اختصاصی

یک وبسایت فروشگاهی اختصاصی، پلتفرمی آنلاین است که متناسب با نیازهای خاص یک کسب‌وکار طراحی شده و نسبت به فروشگاه‌های آماده امکانات پیشرفته‌تر، امنیت بیشتر و انعطاف‌پذیری بالاتری دارد. این نوع وبسایت‌ها با هویت برند هماهنگ بوده، تجربه کاربری بهتری ارائه می‌دهند و قابلیت پیاده‌سازی امکانات سفارشی مانند سیستم‌های عضویت، تخفیف‌های هوشمند، پیشنهادات مبتنی بر هوش مصنوعی و ارتباط با نرم‌افزارهای مدیریت موجودی را دارند. همچنین، بهینه‌سازی سئو، واکنش‌گرایی، سرعت بالا و امنیت بیشتر موجب افزایش نرخ تبدیل مشتریان می‌شود. برخی از ویژگی‌های ضروری شامل سیستم جستجوی پیشرفته، درگاه پرداخت امن، پنل کاربری مشتریان، مدیریت سفارشات و ارسال، امکان امتیازدهی به محصولات، تولید محتوای آموزشی، پشتیبانی آنلاین و حتی اپلیکیشن موبایل است. این نوع وبسایت برای برندهای معتبر، فروشگاه‌های با محصولات خاص، کسب‌وکارهای بزرگ و فروشگاه‌هایی که نیازهای خاصی در طراحی دارند، ایده‌آل است. نمونه‌های موفق شامل دیجی‌کالا، خانومی، آمازون و ای‌بی هستند. برای طراحی چنین وبسایتی، باید نیازهای کسب‌وکار مشخص شده، شرکت طراحی مناسب انتخاب شده و مراحل تست، آموزش و پشتیبانی به‌درستی طی شوند.

برای سفارش طراحی و کدنویسی انواع وبسایت، نرم افزار، اپلیکیشن و ابزارهای مورد نیاز کسب و کار یا سازمان خود می توانید به وبسایت کدالین مراجعه کنید و چنانچه در این مورد سوالی دارید با ما در ارتباط باشید. خوشحال می شویم نظرات و دیدگاه های خود را ما به اشتراک بگذارید.